{"id":13026,"date":"2024-05-11T19:00:47","date_gmt":"2024-05-11T22:00:47","guid":{"rendered":"\/blog\/?p=13026"},"modified":"2024-05-27T19:17:04","modified_gmt":"2024-05-27T22:17:04","slug":"gamificacao-e-estrategia-como-alinhar-ao-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"\/blog\/gamificacao-e-estrategia-como-alinhar-ao-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia: como alinhar ao marketing digital"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">A gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia, quando aliadas, podem ser utilizadas no marketing digital e, ainda, consideradas ferramentas poderosas. A metodologia trata de inserir elementos de jogos no contexto educacional ou corporativo e tem se tornado cada vez mais popular entre os educadores e empres\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">No cen\u00e1rio competitivo atual, onde as empresas precisam adotar diferentes medidas para se destacar da concorr\u00eancia, alinhar gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia de marketing digital \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o inteligente. Dessa maneira, as empresas podem criar experi\u00eancias envolventes para os colaboradores ou sua equipe espec\u00edfica, para que elas engajem e resultem em verdadeiros aprendizados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, \u00e9 essencial entender como o processo de gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia funciona para aplic\u00e1-la corretamente. Com isso, podem ser empregados desafios e miss\u00f5es interativas, rankings e recompensas, que oferecem uma ampla gama de possibilidades para as empresas poderem conquistar o reconhecimento de marca.<\/span><\/p>\n<h2><span id=\"Gamificacao_e_estrategia_no_marketing_digital\"><span style=\"font-weight: 400\">Gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia no marketing digital<\/span><\/span><\/h2><div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">&Iacute;ndice<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Gamificacao_e_estrategia_no_marketing_digital\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">1<\/span> Gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia no marketing digital<\/a><\/li><li><a href=\"#Beneficios_da_gamificacao_para_o_marketing_digital\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">2<\/span> Benef\u00edcios da gamifica\u00e7\u00e3o para o marketing digital<\/a><\/li><li><a href=\"#Maiores_exemplos_da_gamificacao_no_marketing\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">3<\/span> Maiores exemplos da gamifica\u00e7\u00e3o no marketing<\/a><ul><li><a href=\"#Eventos_8211_Aplicativo_Steph_IQ\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.1<\/span> Eventos &#8211; Aplicativo Steph IQ<\/a><\/li><li><a href=\"#Programa_de_Bolsas_de_alunos_8211_Santander_Universitario\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.2<\/span> Programa de Bolsas de alunos &#8211; Santander Universit\u00e1rio<\/a><\/li><li><a href=\"#Lancamento_de_produtos_e_servicos_8211_MM_Pretzel\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.3<\/span> Lan\u00e7amento de produtos e servi\u00e7os &#8211; M&amp;M Pretzel<\/a><\/li><li><a href=\"#Fidelizacao_de_clientes_8211_Nike\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.4<\/span> Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes &#8211; Nike<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Como_manter_o_cliente_envolvido_nessa_estrategia\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">4<\/span> Como manter o cliente envolvido nessa estrat\u00e9gia?<\/a><\/li><li><a href=\"#Nao_confunda_o_que_nao_faz_parte_da_gamificacao\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">5<\/span> N\u00e3o confunda: o que n\u00e3o faz parte da gamifica\u00e7\u00e3o?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia no marketing digital, se unidas, podem criar uma abordagem inovadora e eficiente. A gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 um recurso cada vez mais utilizado nas diversas \u00e1reas profissionais e educacionais para aplicar m\u00e9todos de jogos visando o engajamento dos colaboradores e educandos. Alguns elementos que podem ser aplicados incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Competi\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Progress\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Recompensas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">N\u00edveis<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 um fator indispens\u00e1vel no marketing e deve estar constantemente presente nos m\u00e9todos utilizados. No marketing, a gamifica\u00e7\u00e3o pode ser aplicada em diferentes \u00e1reas, que podem variar desde campanhas de engajamento nas redes sociais aos programas de fidelidade.<\/span><\/p>\n<h2><span id=\"Beneficios_da_gamificacao_para_o_marketing_digital\"><span style=\"font-weight: 400\">Benef\u00edcios da gamifica\u00e7\u00e3o para o marketing digital<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Em um cen\u00e1rio cada vez mais inovativo, <\/span><a href=\"https:\/\/www.gamefic.me\/blog\/o-que-e-gamificacao-o-guia-definitivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>ferramentas como a gamifica\u00e7\u00e3o<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> s\u00e3o altamente eficientes ao aumentar o engajamento dos colaboradores e dos clientes. Gamificar tarefas se torna um processo de grande import\u00e2ncia para o crescimento de uma empresa, independente do segmento ou \u00e1rea em que atua. Alguns dos principais benef\u00edcios incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Redu\u00e7\u00e3o de Turnover;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Aumento de produtividade;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Engajamento do cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se bem organizado e planejado de maneira alinhada ao processo de conhecimento de cada equipe, os colaboradores podem facilmente aumentar a produtividade e trabalhar para atrair mais clientes e, como consequ\u00eancia, um maior volume de engajamento.<\/span><\/p>\n<h2><span id=\"Maiores_exemplos_da_gamificacao_no_marketing\"><span style=\"font-weight: 400\">Maiores exemplos da gamifica\u00e7\u00e3o no marketing<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Implementar metodologias como gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia no marketing pode trazer diversos benef\u00edcios e vantagens para a empresa. Isso pode ser essencial em diversas a\u00e7\u00f5es como o lan\u00e7amento de um servi\u00e7o ou produto e para a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ao incluir todos os recursos a uma comunica\u00e7\u00e3o integrada, \u00e9 poss\u00edvel realizar uma campanha inteligente e assertiva. Alguns dos maiores exemplos de gamifica\u00e7\u00e3o no marketing incluem:<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Eventos_8211_Aplicativo_Steph_IQ\"><span style=\"font-weight: 400\">Eventos &#8211; Aplicativo Steph IQ<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Em um caso envolvendo a NBA, a cada tr\u00eas pontos marcados por Stephen Curry, o aplicativo era utilizado. A pessoa que conseguisse responder todas as perguntas de forma correta ganhava pr\u00eamios como recompensa.<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Programa_de_Bolsas_de_alunos_8211_Santander_Universitario\"><span style=\"font-weight: 400\">Programa de Bolsas de alunos &#8211; Santander Universit\u00e1rio<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O Santander adotou uma esp\u00e9cie de gamifica\u00e7\u00e3o que \u00e9 a Academicxs Games. Atrav\u00e9s do aplicativo os estudantes podem realizar atividades para concorrer a bolsas de estudos que o programa disp\u00f5e.<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Lancamento_de_produtos_e_servicos_8211_MM_Pretzel\"><span style=\"font-weight: 400\">Lan\u00e7amento de produtos e servi\u00e7os &#8211; M&amp;M Pretzel<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia pode ser adotada para a divulga\u00e7\u00e3o de lan\u00e7amentos de servi\u00e7os ou produtos. Os elementos podem servir para despertar a aten\u00e7\u00e3o dos clientes em potencial e dos j\u00e1 fidelizados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ao se tratar de um lan\u00e7amento de produto ou servi\u00e7o, pode ser bastante desafiador para as empresas fazerem com que os consumidores sejam convencidos de que a solu\u00e7\u00e3o oferecida \u00e9 ideal para resolver seu problema. Nesse contexto, utilizar esses recursos pode ser uma estrat\u00e9gia que trar\u00e1 resultados positivos.<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Fidelizacao_de_clientes_8211_Nike\"><span style=\"font-weight: 400\">Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes &#8211; Nike<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes, a empresa Nike j\u00e1 lan\u00e7ou uma variedade de aplicativos que utilizam elementos de jogos. Um exemplo disso, foi um aplicativo que incentivava a pr\u00e1tica de acompanhar o progresso de corrida dos usu\u00e1rios que poderiam comparar seu desempenho com a dos seus amigos.<\/span><\/p>\n<h2><span id=\"Como_manter_o_cliente_envolvido_nessa_estrategia\"><span style=\"font-weight: 400\">Como manter o cliente envolvido nessa estrat\u00e9gia?<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o basta gamificar processos ou simplesmente aplicar o m\u00e9todo \u00e0s suas estrat\u00e9gias de marketing, ou em outras \u00e1reas do ambiente corporativo. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio considerar alguns fatores essenciais que realmente mant\u00eam o cliente envolvido na estrat\u00e9gia. As principais delas incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Interesse do p\u00fablico;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Comportamento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Elementos aplicados;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Acompanhamento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se existe algo de extrema import\u00e2ncia ap\u00f3s a incorpora\u00e7\u00e3o de qualquer medida ou inova\u00e7\u00e3o, \u00e9 o acompanhamento das intera\u00e7\u00f5es e feedbacks dos clientes ou colaboradores. Isso vai te ajudar a entender se eles est\u00e3o realmente envolvidos na estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al\u00e9m disso, n\u00e3o se esque\u00e7a de alinhar a sua abordagem aos interesses dos clientes e do p\u00fablico-alvo. Ao fazer isso, voc\u00ea pode melhorar a experi\u00eancia para envolver o p\u00fablico e torn\u00e1-lo fiel a longo prazo de maneira mais aprofundada.<\/span><\/p>\n<h2><span id=\"Nao_confunda_o_que_nao_faz_parte_da_gamificacao\"><span style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o confunda: o que n\u00e3o faz parte da gamifica\u00e7\u00e3o?<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A gamifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser confundida com o simples ato de utilizar um jogo ou elemento de games para ilustrar um conceito. Os pesquisadores destacam que a gamifica\u00e7\u00e3o vai muito al\u00e9m da participa\u00e7\u00e3o em um jogo, ela baseia-se no aproveitamento de jogos e seus elementos que geram benef\u00edcios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nesse sentido, pode-se afirmar que ela n\u00e3o se trata de uma simples participa\u00e7\u00e3o em jogos, mas sim implementar elementos de jogos em a\u00e7\u00f5es que n\u00e3o necessariamente se relacionam com games.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Um exemplo disso, \u00e9 o sistema de pontos oferecidos no aplicativo da loja SHEIN, onde os usu\u00e1rios ganham por realizar compras ou jogar um dos diversos jogos dispon\u00edveis. Assim, o cliente permanece por mais tempo no aplicativo e se sente motivado para ganhar pontos, que podem ser utilizados para obter descontos em compras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Portanto, \u00e9 fundamental entender que antes de implementar a gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia, \u00e9 importante entender que o ato de gamificar uma a\u00e7\u00e3o n\u00e3o se trata apenas de usar um jogo qualquer para ensinar determinado assunto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia no marketing digital podem ser excelentes abordagens para envolver o p\u00fablico-alvo e cliente j\u00e1 fidelizados de maneira eficiente. Implementar elementos utilizados em jogos, como ranking, n\u00edveis, pontos e recompensas, pode contribuir para cativar e motivar os consumidores e colaboradores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A gamifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o se baseia apenas ao simples divertimento, mas tamb\u00e9m auxilia no aumento do engajamento, fideliza\u00e7\u00e3o e em muitos casos, especialmente no meio educacional, no aprendizado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Um recurso que pode contribuir de maneira significativa para alinhar estrat\u00e9gias de gamifica\u00e7\u00e3o de maneira assertiva no seu empreendimento, \u00e9 a <\/span><a href=\"https:\/\/www.gamefic.me\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Gamefic<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> &#8211; uma plataforma que oferece os recursos necess\u00e1rios para implementar a metodologia de maneira eficiente.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia, quando aliadas, podem ser utilizadas no marketing digital e, ainda, consideradas ferramentas poderosas. A metodologia trata de inserir elementos de jogos no contexto educacional ou corporativo e tem se tornado cada vez mais popular entre os educadores e empres\u00e1rios. No cen\u00e1rio competitivo atual, onde as empresas precisam adotar diferentes medidas para&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"\/blog\/gamificacao-e-estrategia-como-alinhar-ao-marketing-digital\/\">Continuar lendo <span class=\"screen-reader-text\">Gamifica\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia: como alinhar ao marketing digital<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":13027,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[235,7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13026"}],"collection":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13026"}],"version-history":[{"count":2,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13026\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13029,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13026\/revisions\/13029"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13027"}],"wp:attachment":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13026"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13026"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13026"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}