{"id":2701,"date":"2019-01-30T16:03:42","date_gmt":"2019-01-30T18:03:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gamificacao.com.br\/?p=2701"},"modified":"2024-03-10T17:01:43","modified_gmt":"2024-03-10T20:01:43","slug":"como-diminuir-o-turnover-dos-bancos","status":"publish","type":"post","link":"\/blog\/como-diminuir-o-turnover-dos-bancos\/","title":{"rendered":"Como Diminuir o Turnover dos Bancos Com Gamifica\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"<h2><span id=\"Por_que_se_preocupar_com_Turnover_dos_bancos\"><strong>Por que se preocupar com Turnover dos bancos?<\/strong><\/span><\/h2><div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">&Iacute;ndice<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Por_que_se_preocupar_com_Turnover_dos_bancos\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">1<\/span> Por que se preocupar com Turnover dos bancos?<\/a><\/li><li><a href=\"#O_Turnover_8211_pontos_de_atencao\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">2<\/span> O Turnover &#8211; pontos de aten\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_Diminuir_o_Turnover_dos_Bancos_Com_Gamificacao\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">3<\/span> Como Diminuir o Turnover dos Bancos Com Gamifica\u00e7\u00e3o?<\/a><ul><li><a href=\"#Turnover_dos_bancos_reduzido_com_Plataforma_de_Gamificacao\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.1<\/span> Turnover dos bancos reduzido com Plataforma de Gamifica\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n\n<p>Como diminuir o turnover dos bancos com gamifica\u00e7\u00e3o? Considerada a profiss\u00e3o do estresse, ser banc\u00e1rio \u00e9 o sonho de muitas pessoas. Ascens\u00e3o financeira, <a href=\"https:\/\/www.gupy.io\/blog\/plano-de-cargos-e-salarios\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">plano de cargos<\/a>, comiss\u00f5es, sal\u00e1rios altos, al\u00e9m de outros acr\u00e9scimos. Entre estes benef\u00edcios tentadores, o trabalho realizado encobre uma quest\u00e3o danosa para quem atua nesta \u00e1rea, que sente diariamente na pele, ou melhor, na sa\u00fade: o estresse do banco. O que pouco se sabe \u00e9 que o mesmo setor que mais lucra no Brasil \u00e9 o que mais se demite. Separamos dicas essenciais de como diminuir o <a href=\"https:\/\/www.topinvest.com.br\/turnover-nos-bancos-como-se-adaptar\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">turnover dos bancos<\/a>.<\/p>\n<p>O status da profiss\u00e3o tem se tornado uma frustra\u00e7\u00e3o para os trabalhadores. O Brasil tem atualmente grandes n\u00fameros no \u00edndice de afastamentos das atividades profissionais por problemas de sa\u00fade. Isso porqu\u00ea o ambiente banc\u00e1rio j\u00e1 \u00e9 considerado estressante, al\u00e9m disso, a maioria dos atendimentos realizados pelos colaboradores s\u00e3o relacionados a insatisfa\u00e7\u00f5es dos clientes.<\/p>\n<h2><span id=\"O_Turnover_8211_pontos_de_atencao\"><strong>O Turnover &#8211; pontos de aten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>O estresse predominante \u00e9 relacionado a dois fatores: a exaust\u00e3o emocional, que ocorre pela grande demanda de trabalho, que muitas vezes pode ser superior \u00e0 capacidade do indiv\u00edduo. Assim como a realiza\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n<p>Como diminuir o turnover causado por estresse? Para reverter essa realidade, a empresa, al\u00e9m de reconhecer as pequenas <a href=\"\/blog\/jogos-motivacionais-na-rotina-dos-call-centers\/\">conquistas<\/a> dos colaboradores, deve investir em desenvolvimento e motiva\u00e7\u00e3o, desde os funcion\u00e1rios que trabalham com atendimento direto ao cliente, aos l\u00edderes. \u00c9 importante tamb\u00e9m a <a href=\"\/blog\/employee-experience\/\">empatia<\/a>, ou seja, que as cabe\u00e7as da empresa se coloquem no lugar dos colaboradores, entendam essa realidade e tracem estrat\u00e9gias para um trabalho mais satisfat\u00f3rio.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><figure class=\"wp-block-embed wp-block-embed-youtube is-type-video is-provider-youtube epyt-figure\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><div  id=\"_ytid_98145\"  width=\"800\" height=\"450\"  data-origwidth=\"800\" data-origheight=\"450\"  data-relstop=\"1\" data-facadesrc=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CaRl4fBBmFM?enablejsapi=1&autoplay=0&cc_load_policy=0&iv_load_policy=1&loop=0&modestbranding=0&fs=1&playsinline=0&controls=1&color=red&cc_lang_pref=&rel=0&autohide=2&theme=dark&\" class=\"__youtube_prefs__ epyt-facade no-lazyload\" data-epautoplay=\"1\" ><img data-spai-excluded=\"true\" class=\"epyt-facade-poster skip-lazy\" loading=\"lazy\" alt=\"YouTube player\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/CaRl4fBBmFM\/maxresdefault.jpg\" title=\"\"><button class=\"epyt-facade-play\" aria-label=\"Play\"><svg data-no-lazy=\"1\" height=\"100%\" version=\"1.1\" viewBox=\"0 0 68 48\" width=\"100%\"><path class=\"ytp-large-play-button-bg\" d=\"M66.52,7.74c-0.78-2.93-2.49-5.41-5.42-6.19C55.79,.13,34,0,34,0S12.21,.13,6.9,1.55 C3.97,2.33,2.27,4.81,1.48,7.74C0.06,13.05,0,24,0,24s0.06,10.95,1.48,16.26c0.78,2.93,2.49,5.41,5.42,6.19 C12.21,47.87,34,48,34,48s21.79-0.13,27.1-1.55c2.93-0.78,4.64-3.26,5.42-6.19C67.94,34.95,68,24,68,24S67.94,13.05,66.52,7.74z\" fill=\"#f00\"><\/path><path d=\"M 45,24 27,14 27,34\" fill=\"#fff\"><\/path><\/svg><\/button><\/div><\/div><\/figure><\/p>\n<h2><span id=\"Como_Diminuir_o_Turnover_dos_Bancos_Com_Gamificacao\"><strong>Como Diminuir o Turnover dos Bancos Com Gamifica\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Investir em inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, automa\u00e7\u00e3o de sistemas e implanta\u00e7\u00e3o de softwares \u00e9 uma estrat\u00e9gia assertiva para a melhoria da experi\u00eancia dos funcion\u00e1rios. Acompanhar a tecnologia \u00e9 fundamental no panorama econ\u00f4mico atual. A <a href=\"https:\/\/www.gamefic.me\/blog\/o-que-e-gamificacao-o-guia-definitivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 um exemplo<\/a> de inova\u00e7\u00e3o que \u00e9 preciso se considerar com urg\u00eancia para resolver essa quest\u00e3o de como diminuir o turnover.<\/p>\n<h3><span id=\"Turnover_dos_bancos_reduzido_com_Plataforma_de_Gamificacao\"><strong>Turnover dos bancos reduzido com Plataforma de Gamifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Atrav\u00e9s da implanta\u00e7\u00e3o de uma <a href=\"https:\/\/gamefic.me\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plataforma gamificada<\/a> no dia a dia da empresa, \u00e9 poss\u00edvel ter uma melhoria na apura\u00e7\u00e3o de resultados, no direcionamento de treinamentos, no engajamento e na motiva\u00e7\u00e3o do time e ainda consider\u00e1veis aumentos de produtividade. Para os bancos, \u00e9 uma das melhores inova\u00e7\u00f5es da atualidade.<\/p>\n<p>Para dar dar impulso e embasamento para sua pr\u00f3pria plataforma, a Gamefic acaba de contratar como Head de TI, um dos maiores talentos nesta \u00e1rea, Paulo Oliveira, que foi Superintendente de Tecnologia na Hub Fintech, maior empresa de meios de pagamentos pr\u00e9 pagos da America Latina e, recentemente, atuava como Diretor de Tecnologia no Social Bank, banco digital do Grupo Hub e Sforza. Paulo j\u00e1 tinha o objetivo de mudar a forma como as pessoas lidam com o dinheiro, agora a miss\u00e3o \u00e9 maior.<\/p>\n<p>Como viabilizar as inova\u00e7\u00f5es e como diminuir o turnover de pequenas ou grandes empresas, principalmente, a dos bancos.<br \/>\nA gamifica\u00e7ao \u00e9 uma realidade que l\u00e1 fora j\u00e1 atrai grandes Players e \u00e9 considerada a ferramenta do futuro.<br \/>\nEst\u00e1 na hora de incrementar isso por aqui. Vamos gamificar.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><figure class=\"wp-block-embed wp-block-embed-youtube is-type-video is-provider-youtube epyt-figure\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><div  id=\"_ytid_16979\"  width=\"800\" height=\"450\"  data-origwidth=\"800\" data-origheight=\"450\"  data-relstop=\"1\" data-facadesrc=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MfumjofYrUM?enablejsapi=1&autoplay=0&cc_load_policy=0&iv_load_policy=1&loop=0&modestbranding=0&fs=1&playsinline=0&controls=1&color=red&cc_lang_pref=&rel=0&autohide=2&theme=dark&\" class=\"__youtube_prefs__ epyt-facade no-lazyload\" data-epautoplay=\"1\" ><img data-spai-excluded=\"true\" class=\"epyt-facade-poster skip-lazy\" loading=\"lazy\" alt=\"YouTube player\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/MfumjofYrUM\/maxresdefault.jpg\" title=\"\"><button class=\"epyt-facade-play\" aria-label=\"Play\"><svg data-no-lazy=\"1\" height=\"100%\" version=\"1.1\" viewBox=\"0 0 68 48\" width=\"100%\"><path class=\"ytp-large-play-button-bg\" d=\"M66.52,7.74c-0.78-2.93-2.49-5.41-5.42-6.19C55.79,.13,34,0,34,0S12.21,.13,6.9,1.55 C3.97,2.33,2.27,4.81,1.48,7.74C0.06,13.05,0,24,0,24s0.06,10.95,1.48,16.26c0.78,2.93,2.49,5.41,5.42,6.19 C12.21,47.87,34,48,34,48s21.79-0.13,27.1-1.55c2.93-0.78,4.64-3.26,5.42-6.19C67.94,34.95,68,24,68,24S67.94,13.05,66.52,7.74z\" fill=\"#f00\"><\/path><path d=\"M 45,24 27,14 27,34\" fill=\"#fff\"><\/path><\/svg><\/button><\/div><\/div><\/figure><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por que se preocupar com Turnover dos bancos?&Iacute;ndice1 Por que se preocupar com Turnover dos bancos?2 O Turnover &#8211; pontos de aten\u00e7\u00e3o3 Como Diminuir o Turnover dos Bancos Com Gamifica\u00e7\u00e3o?3.1 Turnover dos bancos reduzido com Plataforma de Gamifica\u00e7\u00e3o Como diminuir o turnover dos bancos com gamifica\u00e7\u00e3o? Considerada a profiss\u00e3o do estresse, ser banc\u00e1rio \u00e9 o&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"\/blog\/como-diminuir-o-turnover-dos-bancos\/\">Continuar lendo <span class=\"screen-reader-text\">Como Diminuir o Turnover dos Bancos Com Gamifica\u00e7\u00e3o?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":2709,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[15,39,40],"_links":{"self":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2701"}],"collection":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2701"}],"version-history":[{"count":7,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2701\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12682,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2701\/revisions\/12682"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2709"}],"wp:attachment":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2701"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}