{"id":7945,"date":"2021-03-25T09:00:25","date_gmt":"2021-03-25T12:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gamificacao.com.br\/?p=7945"},"modified":"2023-01-23T11:39:22","modified_gmt":"2023-01-23T14:39:22","slug":"como-prospectar-clientes-7-dicas-essenciais","status":"publish","type":"post","link":"\/blog\/como-prospectar-clientes-7-dicas-essenciais\/","title":{"rendered":"Como Prospectar Clientes &#8211; 7 dicas essenciais"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Como Prospectar Clientes? A pergunta que vale muito e que voc\u00ea ter\u00e1 a resposta neste artigo! A <a href=\"https:\/\/resultadosdigitais.com.br\/vendas\/como-prospectar-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">prospec\u00e7\u00e3o de clientes<\/a> est\u00e1 cada vez mais desafiadora. Seja por maneiras que as pessoas encontram de bloquear telefonemas ou e-mails das empresas, ou at\u00e9 mesmo pela autonomia adquirida pelo cliente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas necessidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Contudo, uma abordagem correta e bem planejada est\u00e1 longe de ser descart\u00e1vel para prospectar o seu p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ali\u00e1s, ainda \u00e9 preciso entender muito como prospectar clientes. N\u00e3o h\u00e1 um m\u00e9todo definitivo nem m\u00e1gico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Contudo, as dicas apontadas neste texto podem muito bem ajudar no processo de organiza\u00e7\u00e3o e a\u00e7\u00e3o da <a href=\"\/blog\/5-dicas-de-gestao-em-vendas\/\">prospec\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/span><\/p>\n<h2><span id=\"Defina_um_caminho_coerente_de_como_prospectar_clientes\"><span style=\"font-weight: 400\">Defina um caminho coerente de como prospectar clientes<\/span><\/span><\/h2><div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">&Iacute;ndice<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Defina_um_caminho_coerente_de_como_prospectar_clientes\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">1<\/span> Defina um caminho coerente de como prospectar clientes<\/a><\/li><li><a href=\"#Afinal_como_prospectar_clientes\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">2<\/span> Afinal, como prospectar clientes?<\/a><ul><li><a href=\"#Conheca_o_seu_cliente_e_o_seu_produto\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.1<\/span> Conhe\u00e7a o seu cliente e o seu produto<\/a><\/li><li><a href=\"#Defina_um_processo_e_pessoas_para_prospeccao\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.2<\/span> Defina um processo e pessoas para prospec\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#Tenha_alinhamento_de_equipes\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.3<\/span> Tenha alinhamento de equipes<\/a><\/li><li><a href=\"#Faca_networking\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.4<\/span> Fa\u00e7a networking<\/a><\/li><li><a href=\"#Esteja_presente_e_seja_solucao\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.5<\/span> Esteja presente e seja solu\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#Proponha_metas_e_reconheca_os_bons_resultados\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.6<\/span> Proponha metas e reconhe\u00e7a os bons resultados<\/a><\/li><li><a href=\"#Tenha_foco_sempre_no_cliente\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.7<\/span> Tenha foco sempre no cliente<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Por_fim_como_prospectar_mais_clientes_com_gamificacao\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">3<\/span> Por fim, como prospectar mais clientes com gamifica\u00e7\u00e3o!<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Primeiramente, \u00e9 preciso organizar a equipe, definir estrat\u00e9gias e processos para evitar desperd\u00edcio de tempo e capital humano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ir por v\u00e1rios caminhos levar\u00e1 a equipe a v\u00e1rios perfis de pessoas que n\u00e3o correspondem \u00e0 realidade do perfil que a empresa busca na prospec\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A padroniza\u00e7\u00e3o dos processos aumenta a qualidade da entrada de leads\/prospects e, por consequ\u00eancia, qualifica os resultados obtidos pelas equipes tamb\u00e9m.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ir atr\u00e1s de um cliente n\u00e3o \u00e9 segu\u00ed-lo obsessivamente at\u00e9 que ele ceda. \u00c9 andar lado a lado e oferecer uma solu\u00e7\u00e3o para as dores dele naquele momento.<\/span><\/p>\n<h2><span id=\"Afinal_como_prospectar_clientes\"><span style=\"font-weight: 400\">Afinal, como prospectar clientes?<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Como dissemos no in\u00edcio do texto, n\u00e3o h\u00e1 uma f\u00f3rmula m\u00e1gica para prospectar clientes. Assim como todos os trabalhos, a excel\u00eancia e os atalhos s\u00e3o desenvolvidos e descobertos com a pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Entretanto, aplicar e atentar \u00e0s dicas a seguir, ajuda a mapear melhor os caminhos para saber por qual seguir.<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Conheca_o_seu_cliente_e_o_seu_produto\"><span style=\"font-weight: 400\">Conhe\u00e7a o seu cliente e o seu produto<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Antes de mais nada \u00e9 preciso conhecer, de fato, qual \u00e9 o perfil do seu cliente ideal (a persona). Isso \u00e9 fundamental para a estrat\u00e9gia, pois, sabendo para quem voc\u00ea deve direcionar o foco, fica mais f\u00e1cil encontrar a pessoa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Conhecer o seu cliente e definir a persona, tamb\u00e9m dir\u00e1 para quem o seu produto ou servi\u00e7o pode ser oferecido. Isso evita contatos com p\u00fablicos que n\u00e3o apresentam interesse pela sua venda e evita efeitos negativos para a percep\u00e7\u00e3o da sua marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Veja<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">neste artigo<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> como definir e criar a persona para o seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Defina_um_processo_e_pessoas_para_prospeccao\"><span style=\"font-weight: 400\">Defina um processo e pessoas para prospec\u00e7\u00e3o<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Em um time de vendas, \u00e9 necess\u00e1rio haver a segmenta\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es. Ou seja, ter <a href=\"\/blog\/comunicacao-assertiva-vendas\/\">pessoas exclusivas para prospectar<\/a> e outras para fechar os neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Segmentar o processo auxilia na melhoria da qualidade da prospec\u00e7\u00e3o, uma vez que o profissional estar\u00e1 focado em realizar bem uma fun\u00e7\u00e3o. Quando se atribui m\u00faltiplas fun\u00e7\u00f5es (da prospec\u00e7\u00e3o \u00e0 venda), a qualidade dos leads gerados pode cair muito, o que prejudica as vendas finais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Neste ponto, vale a pena salientar a import\u00e2ncia dos<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">treinamentos<\/span><span style=\"font-weight: 400\">. \u00c9 preciso capacitar cada vez mais as pessoas com habilidades de negocia\u00e7\u00e3o, por exemplo, para que as tratativas e relacionamento com o p\u00fablico sejam cada vez melhores.<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Tenha_alinhamento_de_equipes\"><span style=\"font-weight: 400\">Tenha alinhamento de equipes<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9 preciso ter uma integra\u00e7\u00e3o e <a href=\"https:\/\/transformacaodigital.com\/marketing\/o-resultado-do-alinhamento-entre-marketing-e-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">alinhamento muito fortes entre equipes de marketing e vendas<\/a>, por exemplo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Afinal, o marketing, em muitas empresas \u00e9 o respons\u00e1vel por gerar leads e atrair prospects atrav\u00e9s de conte\u00fados criados para a persona idealizada da marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9 preciso ent\u00e3o, que haja uma sintonia tanto de conte\u00fado, como de abordagem das equipes de prospec\u00e7\u00e3o, para que se mantenha uma linguagem e postura uniforme e que os discursos sejam semelhantes.<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Faca_networking\"><span style=\"font-weight: 400\">Fa\u00e7a networking<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O <a href=\"https:\/\/ead.ucpel.edu.br\/blog\/networking\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">networking<\/a> \u00e9 fundamental para gerar parcerias que causem impactos significativos na prospec\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A associa\u00e7\u00e3o de marcas conceituadas no mercado pode representar ganhos importantes no seu processo de prospec\u00e7\u00e3o. Investir em parcerias de confian\u00e7a que agreguem valor ao seu produto ou servi\u00e7o \u00e9 uma das formas de como prospectar clientes de forma mais assertiva.<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Esteja_presente_e_seja_solucao\"><span style=\"font-weight: 400\">Esteja presente e seja solu\u00e7\u00e3o<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O processo de prospec\u00e7\u00e3o passa pela necessidade da presen\u00e7a constante da marca na vida das pessoas oferecendo solu\u00e7\u00f5es para as dores do momento dela.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Esteja presente nas plataformas que o seu p\u00fablico mais consome, seja on-line ou off-line. Prepare conte\u00fados que atraia a aten\u00e7\u00e3o das pessoas para a sua marca e, quando elas chegarem at\u00e9 voc\u00ea, seja solu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Caso contr\u00e1rio, prepare-se para os efeitos negativos de um relacionamento conturbado. A prospec\u00e7\u00e3o passa por esse processo de reconhecimento de problema e <a href=\"\/blog\/soft-skills-e-hard-skills\/\">necessidade<\/a> de ajuda por parte do cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Defina processos para poder estender a m\u00e3o assim que o seu poss\u00edvel cliente dar os primeiros sinais de d\u00favidas.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Proponha_metas_e_reconheca_os_bons_resultados\"><span style=\"font-weight: 400\">Proponha metas e reconhe\u00e7a os bons resultados<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Uma maneira de prospectar clientes \u00e9 ter um plano de metas bem definido. Estimular as equipes de prospec\u00e7\u00e3o com desafios constantes gera motiva\u00e7\u00e3o e engajamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mas cuidado, nada de metas imposs\u00edveis que desmotivam os colaboradores. Ainda, ofere\u00e7a<\/span><a href=\"https:\/\/www.gamefic.me\/blog\/reconhecimentos-e-recompensas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400\">recompensas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para os bons resultados e metas alcan\u00e7adas. \u00c9 importante inovar e oferecer novas din\u00e2micas para que as pessoas de prospec\u00e7\u00e3o estejam sempre se reinventando em busca de resultados melhores.<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Tenha_foco_sempre_no_cliente\"><span style=\"font-weight: 400\">Tenha foco sempre no cliente<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O foco da prospec\u00e7\u00e3o est\u00e1 sempre no cliente. O seu neg\u00f3cio deve ser o suporte e o aux\u00edlio na tomada de decis\u00e3o do seu p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Seja refer\u00eancia e foque o discurso sempre nas necessidades de quem voc\u00ea est\u00e1 prospectando. Tenha um script que mostre o seu conhecimento sobre as dores do cliente e como voc\u00ea pode solucionar, inclusive com exemplos de como j\u00e1 fez para outras pessoas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quanto mais empatia a sua marca oferece, mais chances de novas prospec\u00e7\u00f5es aparecer\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2><span id=\"Por_fim_como_prospectar_mais_clientes_com_gamificacao\"><span style=\"font-weight: 400\">Por fim, como prospectar mais clientes com gamifica\u00e7\u00e3o!<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Coloque em pr\u00e1tica as dicas acima que mais fazem sentido pra voc\u00ea. Fa\u00e7a a mensura\u00e7\u00e3o constante dos resultados e corrija tudo o que for necess\u00e1rio ou potencialize o que j\u00e1 est\u00e1 bom para conquistar resultados ainda melhores.<\/span><\/p>\n<p><strong>Na gest\u00e3o das equipes de prospec\u00e7\u00e3o implemente solu\u00e7\u00f5es como as da<a href=\"https:\/\/www.gamefic.me\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Gamefic<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Seja constante e busque melhorias para prospectar mais e melhor.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como Prospectar Clientes? A pergunta que vale muito e que voc\u00ea ter\u00e1 a resposta neste artigo! A prospec\u00e7\u00e3o de clientes est\u00e1 cada vez mais desafiadora. Seja por maneiras que as pessoas encontram de bloquear telefonemas ou e-mails das empresas, ou at\u00e9 mesmo pela autonomia adquirida pelo cliente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas necessidades. Contudo, uma abordagem&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"\/blog\/como-prospectar-clientes-7-dicas-essenciais\/\">Continuar lendo <span class=\"screen-reader-text\">Como Prospectar Clientes &#8211; 7 dicas essenciais<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":7946,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[656,657,658,659,655],"_links":{"self":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7945"}],"collection":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7945"}],"version-history":[{"count":6,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7945\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10810,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7945\/revisions\/10810"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7946"}],"wp:attachment":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}