{"id":9675,"date":"2022-10-18T12:02:38","date_gmt":"2022-10-18T15:02:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.gamefic.me\/?p=9675"},"modified":"2024-03-10T17:11:22","modified_gmt":"2024-03-10T20:11:22","slug":"gestao-do-desempenho","status":"publish","type":"post","link":"\/blog\/gestao-do-desempenho\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o do desempenho: 5 benef\u00edcios de se investir no engajamento"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Quando falamos em gest\u00e3o do desempenho, \u00e9 imposs\u00edvel n\u00e3o falarmos sobre engajamento, ainda mais quando estamos falando de equipes de vendas.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mas o que \u00e9 engajamento? Entenda.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2><span id=\"Gestao_do_desempenho_o_que_e_engajamento\"><strong>Gest\u00e3o do desempenho: o que \u00e9 engajamento?<\/strong><\/span><\/h2><div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">&Iacute;ndice<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Gestao_do_desempenho_o_que_e_engajamento\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">1<\/span> Gest\u00e3o do desempenho: o que \u00e9 engajamento?<\/a><\/li><li><a href=\"#Gestao_do_desempenho_como_gerar_engajamento\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">2<\/span> Gest\u00e3o do desempenho: como gerar engajamento?<\/a><ul><li><a href=\"#Conhecimento_do_perfil_dos_colaboradores\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.1<\/span> Conhecimento do perfil dos colaboradores\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#Comunicacao_assertiva_e_eficaz\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.2<\/span> Comunica\u00e7\u00e3o assertiva e eficaz\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#Metas_e_indicadores_bem_claros\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.3<\/span> Metas e indicadores bem claros<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Gestao_do_desempenho_5_beneficios_de_se_investir_no_engajamento\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">3<\/span> Gest\u00e3o do desempenho: 5 benef\u00edcios de se investir no engajamento<\/a><ul><li><a href=\"#Aumento_da_produtividade\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.1<\/span> Aumento da produtividade\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#Melhora_no_clima_organizacional\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.2<\/span> Melhora no clima organizacional\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#Diminuicao_do_turnover\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.3<\/span> Diminui\u00e7\u00e3o do turnover\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#Satisfacao_individual\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.4<\/span> Satisfa\u00e7\u00e3o individual\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#Aumento_da_receita\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.5<\/span> Aumento da receita\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Gamificacao_em_vendas\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">4<\/span> Gamifica\u00e7\u00e3o em vendas<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_implementar_a_Gamificacao\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">5<\/span> Como implementar a Gamifica\u00e7\u00e3o?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em tempos de m\u00eddias digitais e redes sociais como alavancas do marketing, o termo engajamento ficou muito associado \u00e0s visualiza\u00e7\u00f5es e intera\u00e7\u00f5es que determinada postagem pode atingir.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Dentro desse contexto, n\u00e3o est\u00e1 errado, inclusive na \u00e1rea comercial.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Outro nicho em que o termo engajamento sempre foi amplamente utilizado \u00e9 o da milit\u00e2ncia, seja em qual causa for. O sujeito engajado, nesse sentido, \u00e9 aquele que est\u00e1 verdadeiramente comprometido com o desenvolvimento da causa.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quando falamos em engajamento de equipes e colaboradores, tamb\u00e9m estamos falando de comprometimento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Colaboradores comprometidos com o sucesso do neg\u00f3cio, n\u00e3o apenas no \u00e2mbito financeiro e econ\u00f4mico, mas de uma forma bem mais ampla, s\u00e3o o cora\u00e7\u00e3o do crescimento de qualquer organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em outras palavras, engajamento \u00e9 o sopro vital de qualquer time, independente da \u00e1rea. Isso pode soar um pouco demag\u00f3gico, dado o fato de que infelizmente ainda existe em nosso pa\u00eds uma mentalidade que contrap\u00f5e empreendedores e colaboradores (ou empregadores e empregados, numa terminologia totalmente ultrapassada).\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Eis o cora\u00e7\u00e3o da <a href=\"https:\/\/blog.impulseup.com\/gestao-de-desempenho-passo-a-passo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gest\u00e3o do desempenho<\/a>.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Todavia, a verdade \u00e9 que estamos falando de um jogo de ganha-ganha, sobretudo quando h\u00e1 metas e comiss\u00f5es envolvidas.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ao ser mais engajado, o colaborador entrega melhores resultados, cresce mais na carreira e se desenvolve como ser humano e profissional, ao mesmo tempo que a organiza\u00e7\u00e3o cresce, d\u00e1 resultados relevantes e se estabelece em seu mercado de atua\u00e7\u00e3o. Eis um ciclo virtuoso.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sendo assim, a pr\u00f3xima pergunta a ser feita \u00e9 a seguinte: como gerar engajamento em uma equipe de vendas?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Vamos tentar respond\u00ea-la juntos? Vem comigo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2><span id=\"Gestao_do_desempenho_como_gerar_engajamento\"><strong>Gest\u00e3o do desempenho: como gerar engajamento?<\/strong><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Existem diversas t\u00e9cnicas de gera\u00e7\u00e3o de engajamento dispon\u00edveis no mercado, e todas elas colaboram com a gest\u00e3o do desempenho.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Aqui, <a href=\"https:\/\/www.gamefic.me\/blog\/o-que-e-gamificacao-o-guia-definitivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">destacamos a gamifica\u00e7\u00e3o<\/a>, que utiliza a linguagem de jogos eletr\u00f4nicos e o conceito de divers\u00e3o no trabalho para n\u00e3o apenas gerar engajamento, mas tamb\u00e9m para a cria\u00e7\u00e3o de uma cultura de alta performance. Daqui a pouco n\u00f3s vamos falar um pouco mais sobre isso.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mas antes de pensar em uma t\u00e9cnica de engajamento, \u00e9 preciso que voc\u00ea, gestor de equipe, esteja munido com algumas ferramentas. N\u00f3s separamos tr\u00eas delas:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Conhecimento do perfil dos colaboradores\u00a0<\/li>\r\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o assertiva e eficaz<\/li>\r\n<li>Metas e indicadores bem claros\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Vamos entender um pouco mais de cada uma dessas ferramentas na gest\u00e3o do desempenho?\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"Conhecimento_do_perfil_dos_colaboradores\"><strong>Conhecimento do perfil dos colaboradores\u00a0<\/strong><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Conhecer o perfil de cada um de seus colaboradores \u00e9 fundamental para uma boa gest\u00e3o do desempenho.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Isso implica saber que n\u00e3o h\u00e1 a\u00e7\u00f5es que uniformemente gerem engajamento em todos os membros da equipe, mas que cada um exige uma abordagem \u00fanica.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Isso pode parecer uma utopia, dado o fato de que, al\u00e9m da gest\u00e3o da equipe, o l\u00edder precisa dar conta de v\u00e1rios entreg\u00e1veis ao longo de sua semana.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Todavia, nunca se esque\u00e7a de que o capital humano \u00e9 o maior ativo que uma empresa pode ter e, se este n\u00e3o for cuidado com o devido olhar, todos os outros indicadores ir\u00e3o por \u00e1gua abaixo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"Comunicacao_assertiva_e_eficaz\"><strong>Comunica\u00e7\u00e3o assertiva e eficaz\u00a0<\/strong><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ser assertivo significa ser decisivo. Mas o que isso significa no \u00e2mbito da comunica\u00e7\u00e3o, especialmente na gest\u00e3o do desempenho?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Empregar uma comunica\u00e7\u00e3o assertiva \u00e9 sin\u00f4nimo de clareza e objetividade, n\u00e3o deixando brechas para uma subjetividade que possa inserir ru\u00eddos no canal de comunica\u00e7\u00e3o (que, ali\u00e1s, significa \u201ca\u00e7\u00e3o de tornar algo comum\u201d, no caso, as informa\u00e7\u00f5es desejadas).\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Comunica\u00e7\u00e3o eficaz, por sua vez, \u00e9 o resultado de uma comunica\u00e7\u00e3o que preza pela assertividade.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Se a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 assertiva, logo ser\u00e1 eficaz.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"Metas_e_indicadores_bem_claros\"><strong>Metas e indicadores bem claros<\/strong><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por fim, mas n\u00e3o menos importante, temos a necessidade de metas e indicadores bem claros. Afinal de contas, como podemos fazer uma gest\u00e3o do desempenho efetiva sem sabermos quais objetivos cada colaborador deve atingir?\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Percebeu como isso est\u00e1 diretamente atrelado \u00e0 ferramenta anterior?\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Clareza \u00e9 sin\u00f4nimo de assertividade, e como voc\u00ea p\u00f4de notar, n\u00e3o basta ser assertivo na comunica\u00e7\u00e3o, mas \u00e9 preciso s\u00ea-lo na hora de alinhar os objetivos e o m\u00e9todo de atingimento dos mesmos junto \u00e0 alta gest\u00e3o da empresa.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00f3s sabemos que nem sempre \u00e9 f\u00e1cil manter a satisfa\u00e7\u00e3o de todos os membros do time, principalmente quando estamos falando de vendedores \u00e1vidos por uma boa comiss\u00e3o no in\u00edcio do m\u00eas, mas \u00e9 poss\u00edvel minimizar os efeitos colaterais quando todas as pontas est\u00e3o amarradas.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Bem, agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu os pormenores do engajamento, vamos entender como esse tema impacta positivamente na gest\u00e3o do desempenho.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Continue com a gente, pois estamos na reta final do nosso artigo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2><span id=\"Gestao_do_desempenho_5_beneficios_de_se_investir_no_engajamento\"><strong>Gest\u00e3o do desempenho: 5 benef\u00edcios de se investir no engajamento<\/strong><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00f3s sabemos que a \u00e1rea de vendas \u00e9 bastante din\u00e2mica, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por isso, \u00e9 importante entendermos quais os benef\u00edcios de uma equipe engajada.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Conhe\u00e7a os 5 benef\u00edcios de se investir no engajamento:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Aumento da produtividade\u00a0<\/li>\r\n<li>Melhora no clima organizacional\u00a0<\/li>\r\n<li>Diminui\u00e7\u00e3o do turnover\u00a0<\/li>\r\n<li>Satisfa\u00e7\u00e3o individual\u00a0<\/li>\r\n<li>Aumento da receita\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Vamos entender cada um deles.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"Aumento_da_produtividade\"><strong>Aumento da produtividade\u00a0<\/strong><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O primeiro benef\u00edcio de se investir no engajamento \u00e9 o aumento da produtividade.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 bom que se entenda que ser produtivo n\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de ser intenso, pois a intensidade de trabalho n\u00e3o est\u00e1 diretamente relacionada aos resultados finais.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sendo assim, o aumento da produtividade n\u00e3o ocorre por meio do aumento da intensidade e da quantidade de trabalho, mas da qualidade das entregas, mesmo que haja uma diminui\u00e7\u00e3o quantitativa.\u00a0<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><em><strong><figure class=\"wp-block-embed wp-block-embed-youtube is-type-video is-provider-youtube epyt-figure\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><div  id=\"_ytid_41784\"  width=\"800\" height=\"450\"  data-origwidth=\"800\" data-origheight=\"450\"  data-relstop=\"1\" data-facadesrc=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5PmEYve9sVw?enablejsapi=1&autoplay=0&cc_load_policy=0&iv_load_policy=1&loop=0&modestbranding=0&fs=1&playsinline=0&controls=1&color=red&cc_lang_pref=&rel=0&autohide=2&theme=dark&\" class=\"__youtube_prefs__ epyt-facade no-lazyload\" data-epautoplay=\"1\" ><img data-spai-excluded=\"true\" class=\"epyt-facade-poster skip-lazy\" loading=\"lazy\" alt=\"YouTube player\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/5PmEYve9sVw\/maxresdefault.jpg\" title=\"\"><button class=\"epyt-facade-play\" aria-label=\"Play\"><svg data-no-lazy=\"1\" height=\"100%\" version=\"1.1\" viewBox=\"0 0 68 48\" width=\"100%\"><path class=\"ytp-large-play-button-bg\" d=\"M66.52,7.74c-0.78-2.93-2.49-5.41-5.42-6.19C55.79,.13,34,0,34,0S12.21,.13,6.9,1.55 C3.97,2.33,2.27,4.81,1.48,7.74C0.06,13.05,0,24,0,24s0.06,10.95,1.48,16.26c0.78,2.93,2.49,5.41,5.42,6.19 C12.21,47.87,34,48,34,48s21.79-0.13,27.1-1.55c2.93-0.78,4.64-3.26,5.42-6.19C67.94,34.95,68,24,68,24S67.94,13.05,66.52,7.74z\" fill=\"#f00\"><\/path><path d=\"M 45,24 27,14 27,34\" fill=\"#fff\"><\/path><\/svg><\/button><\/div><\/div><\/figure><\/strong><\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"Melhora_no_clima_organizacional\"><strong>Melhora no clima organizacional\u00a0<\/strong><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Clima organizacional \u00e9 um tema de vital import\u00e2ncia para a gest\u00e3o do desempenho.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O que complica um pouco as coisas nesse quesito \u00e9 que problemas de clima geralmente s\u00e3o silenciosos, e quando os percebemos, \u00e9 porque j\u00e1 atingiram um n\u00edvel praticamente insustent\u00e1vel.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Imagine isso em uma equipe de vendas!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por esse motivo, investir no engajamento da equipe \u00e9 sin\u00f4nimo de menos preocupa\u00e7\u00f5es com o clima organizacional.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"Diminuicao_do_turnover\"><strong>Diminui\u00e7\u00e3o do turnover\u00a0<\/strong><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com a melhoria no clima organizacional, automaticamente temos a diminui\u00e7\u00e3o do turnover, que \u00e9 a taxa de rotatividade de colaboradores da empresa.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 claro que deve haver um equil\u00edbrio nessa taxa, pois quando ela est\u00e1 muito baixa, corre-se o risco de cristaliza\u00e7\u00e3o de h\u00e1bitos negativos que, por sua vez, acabam por minar o clima organizacional. Al\u00e9m disso, as pessoas n\u00e3o saem das empresas apenas por estarem insatisfeitas, havendo outros motivos para isso.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Contudo, um dos benef\u00edcios do engajamento \u00e9 a manuten\u00e7\u00e3o do turnover em um n\u00edvel equilibrado, o que conduz diretamente a uma boa gest\u00e3o do desempenho atrav\u00e9s de um grau maior de previsibilidade.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"Satisfacao_individual\"><strong>Satisfa\u00e7\u00e3o individual\u00a0<\/strong><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A satisfa\u00e7\u00e3o individual tamb\u00e9m est\u00e1 diretamente atrelada ao turnover e ao clima organizacional.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Aqui, gostar\u00edamos que o caro leitor percebesse que se trata de um ciclo virtuoso de a\u00e7\u00f5es que visam um \u00fanico objetivo: uma gest\u00e3o do desempenho acima das expectativas!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pois bem, em um time comercial, a insatisfa\u00e7\u00e3o individual pode ser t\u00e3o danosa quanto \u00e0 coletiva. Isso porque um vendedor insatisfeito \u00e9 um vendedor que n\u00e3o atinge suas metas e indicadores, prejudicando n\u00e3o apenas a sua comiss\u00e3o\/bonifica\u00e7\u00e3o, mas colaborando com o insucesso das metas da equipe.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Portanto, satisfa\u00e7\u00e3o individual \u00e9 tamb\u00e9m um dos benef\u00edcios de se investir no engajamento.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"Aumento_da_receita\"><strong>Aumento da receita\u00a0<\/strong><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tudo o que foi dito at\u00e9 aqui concorre para o atingimento do benef\u00edcio do aumento de receita. Percebeu o ciclo virtuoso em a\u00e7\u00e3o?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com o aumento da produtividade, a melhora no clima organizacional, a diminui\u00e7\u00e3o do turnover e o aumento da satisfa\u00e7\u00e3o individual, a gest\u00e3o do desempenho fica bem mais assertiva, conduzindo a um inevit\u00e1vel aumento da receita do seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 isso!\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2><span id=\"Gamificacao_em_vendas\"><a href=\"https:\/\/www.gamefic.me\/blog\/o-que-e-gamificacao-em-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Gamifica\u00e7\u00e3o em vendas<\/strong><\/a><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma metodologia que consiste em utilizar a divers\u00e3o e a ludicidade como ferramentas no aumento do engajamento e da motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores de uma empresa, apoiando-a na cria\u00e7\u00e3o de uma mentalidade de alta performance.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma poderosa ferramenta de apoio na gest\u00e3o de equipes de vendas. Uma plataforma como a da Gamefic possibilita o aumento do engajamento e da motiva\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da cria\u00e7\u00e3o de uma cultura de alta performance atrav\u00e9s de um acompanhamento de perto dos indicadores do seu time.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com isso, sua equipe de vendas vai ficando cada dia mais harm\u00f4nica e eficiente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2><span id=\"Como_implementar_a_Gamificacao\"><strong>Como implementar a Gamifica\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00f3s da Gamefic somos mestres em gamifica\u00e7\u00e3o e j\u00e1 gamificamos empresas dos mais variados tipos como Fiat, Banco Safra, Vedacit entre outras. Podemos te ajudar neste projeto e vamos deixar um bot\u00e3o aqui embaixo para que voc\u00ea conhe\u00e7a nossa plataforma e entenda como podemos lhe ajudar com a gamifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Um abra\u00e7o e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image is-style-default\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/cultura.gamefic.me\/plataforma-de-gamificacao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-9538 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.gamefic.me\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2022\/04\/Botao_Gamefic.png\" alt=\"\" width=\"299\" height=\"88\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2022\/04\/Botao_Gamefic.png 512w, \/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2022\/04\/Botao_Gamefic-300x88.png 300w\" sizes=\"(max-width: 299px) 100vw, 299px\" title=\"\"><\/a><\/figure>\r\n<\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando falamos em gest\u00e3o do desempenho, \u00e9 imposs\u00edvel n\u00e3o falarmos sobre engajamento, ainda mais quando estamos falando de equipes de vendas.\u00a0 Mas o que \u00e9 engajamento? Entenda.\u00a0 Gest\u00e3o do desempenho: o que \u00e9 engajamento?&Iacute;ndice1 Gest\u00e3o do desempenho: o que \u00e9 engajamento?2 Gest\u00e3o do desempenho: como gerar engajamento?2.1 Conhecimento do perfil dos colaboradores\u00a02.2 Comunica\u00e7\u00e3o assertiva e&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"\/blog\/gestao-do-desempenho\/\">Continuar lendo <span class=\"screen-reader-text\">Gest\u00e3o do desempenho: 5 benef\u00edcios de se investir no engajamento<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":11829,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[235,618,196,5,202,169],"tags":[25,43,15,766,756],"_links":{"self":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9675"}],"collection":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9675"}],"version-history":[{"count":9,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9675\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12692,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9675\/revisions\/12692"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11829"}],"wp:attachment":[{"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9675"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}