Aumentar as Vendas – 11 Erros Principais e Como Evitar

Todo mundo erra, isso é fato, mas existem alguns erros que surgem na tentativa de aumentar as vendas que são previsíveis e podem ser evitados!

Os melhores vendedores são controlados, não desesperados. Ninguém gosta de ser chamado de desesperado. Nem por amigos, por colegas de trabalho, por ninguém. E é óbvio que nem pelos seus clientes. Na maioria das vezes, a pessoa compra seu produto não pela necessidade, e sim pela forma como você se portou ao vendê-lo. Ser confiável, autêntico e confiante pode fazer mais milagres do que o produto ou serviço que você vende.

Vendedores desesperados são dispensados rapidamente. Isso acontece porque o desespero é frustrante, afasta os clientes e faz com que o vendedor não tenha nem a chance de mostrar o que ele vende. Quando parece que você está vendendo um problema ao invés de um produto ou serviço, quem terá coragem de comprar de você?

É bem provável que os clientes vão preferir procurar uma empresa que não emprega um vendedor grudento e desesperado, que passa mais a sensação de confusão do que de confiança.

Esses são os 11 principais erros na tentativa de aumentar as vendas:

Nas vendas, a forma como você reage a uma situação desesperadora e como seu cliente reage a isso importa bastante. Perder a compostura é um sinal de fraqueza e aparecer muito afoito pode parecer desespero. Pensando nisso nós vamos te mostrar alguns sinais e algumas dicas de como melhorar.

1- Atirar para todo lado

O primeiro erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é atirar para todo lado. Você é um vendedor, não um fuzileiro. Você foi treinado para agir como um profissional com bom senso, especialmente ao lidar com clientes. Tentar vender seus produtos ou serviços para o público-alvo errado é perca de tempo. Então nada de gastar seus cartuchos à toa.

2- Excesso de cold callings

O segundo erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é ter um excesso de cold callings. Se as cold callings (primeira ligação para um cliente) são a grande maioria das suas ligações, algo está errado com o processo de vendas da sua empresa, e isso passa a ideia de desespero. Tente organizar melhor o seu processo.

3- Implorar para vender

O terceiro erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é implorar para vender. É importante conversar para tentar vender, mas implorar só faz com que sua empresa seja malvista.

4- Conversar MUITO

O quarto erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é conversar MUITO. Não fale mais que o necessário. Tentar vender tudo que sua empresa oferece ou resolver todos os problemas do seu cliente só vai afastá-lo.

5- Falta de disciplina

O quinto erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é a falta de disciplina. O desespero pode levar a falhas na política, na qualidade e no processo da empresa. Fatos são distorcidos e exagerados, fofocas e mentiras acontecem quando não há disciplina.

6- Estar à disposição DEMAIS

O sexto erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é estar à disposição DEMAIS. Com medo de perder um cliente, você pode achar que a melhor solução é ficar à disposição dele todo o seu tempo. E esse cliente pode ver como um sinal de desespero o fato que você não tem outras coisas para fazer além de atender apenas ele.

7- Parecer ser bom demais para ser verdade

O sétimo erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é parecer bom demais para ser verdade. Um produto ou serviço que parece ser bom demais para ser verdade, geralmente é. Ficar mostrando detalhes desnecessários sobre o produto ou serviço mostra falta de foco, disciplina e integridade.

8- Voltar atrás

O oitavo erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é voltar atrás. Voltar atrás na sua palavra mostra desespero, e não flexibilidade. Se a negociação chega em um limite e você decide fazer algo diferente, seu cliente perderá a confiança em você.

9- Não aceitar NÃO como resposta

O nono erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é não aceitar NÃO como resposta. Você pensa que o cliente está bem interessado, mas na verdade ele não está. Então você continua mandando e-mails, mensagens e fazendo ligações mesmo que ele não responda. Se isso acontecer, desencane! Vida que segue e vá para o próximo cliente.

10- Apressar o ciclo de vendas

O décimo erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é apressar o ciclo de vendas. Para chegar ao resultado que você pretende, você se conecta com o máximo possível de possíveis clientes e tenta forçá-los pelos estágios de venda mais rápido do que o normal. Não é bom ser muito devagar, mas também não é bom ser muito rápido!

11- Descontos, descontos e mais descontos!

O décimo primeiro erro que surge na tentativa de aumentar as vendas é dar muitos descontos. Regalias, ofertas e descontos funcionam muito bem quando são aplicados na maneira certa. Mas isso não significa que você deve abusar só para tentar vender o seu produto. Exagerar nos descontos passa a imagem de desespero para o potencial cliente.

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