Aprendizagem de máquina na Empresa – Aliada Para Decisões Inteligentes

Aprendizagem de máquina

Sem a intervenção humana, a aprendizagem de máquina ou machine learning na empresa consegue analisar uma maior quantidade de dados e com maior complexidade, fornecendo resultados mais rápidos e precisos. Mas afinal, você sabe o que é o machine learning?

A aprendizagem de máquina (em inglês, machine learning) é um método de análise de dados que automatiza a construção de modelos analíticos. É um ramo da inteligência artificial baseado na ideia de que sistemas podem aprender com dados, identificar padrões e tomar decisões com o mínimo de intervenção humana.

Essa técnica poderosa está se tornando cada vez mais popular com a transformação digital das empresas. Ademais, são várias as ferramentas de gestão de negócios que fazem o uso dessa tecnologia. Com ela, é possível aprender quais os passos que um operador realiza para chegar a um resultado esperado. Dessa maneira, a máquina consegue aprender qual  caminho é mais eficiente para se alcançar uma meta. Com esses dados em mãos, líderes podem reorganizar sua estratégia para maximizar seus resultados.

Atualmente, essa tecnologia é utilizada em várias operações que realizamos no nosso dia a dia. Quer seja na análise de compras no cartão de crédito para a prevenção de fraudes, tanto quanto nos anúncios que aparecem em websites que levam em consideração nosso histórico de buscas.

Aprendizagem de Máquina na empresa e decisões inteligentes nos negócios

A tecnologia de aprendizagem de máquina tem sido muito bem absorvida no mundo dos negócios. Com ela, sistemas de gestão são capazes de oferecer feedbacks em tempo real bem como apresentar relatórios de performance baseados nos dados coletados.

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Aprendizagem de máquina na Empresa através da Gamificação

A Gamefic, nossa ferramenta de gestão de pessoas à distância, se baseia na Aprendizagem de Máquina e auxilia gestores nos seus processos levando-os a terem mais insights e tomarem melhores decisões. Com a utilização da plataforma e a inclusão de dados pelos usuários, o sistema colhe informações importantes sobre o seu negócio como um todo, tornando-se capaz de mapear os perfis dos usuários, a fim de auxiliar gestores em suas tomadas de decisão. Através dos dados colhidos com a Aprendizagem de Máquina, o sistema consegue colocá-los em uso de forma inteligente através de previsões e recomendações automáticas e personalizadas, a fim de auxiliar na tomada de decisões e impulsionar seus resultados.

Fazendo o acompanhamento de medidores ou KPIs específicos do próprio negócio, líderes podem acompanhar em tempo real a performance de cada colaborador. Conforme os dados são colhidos e a partir de sua análise, os gestores podem identificar pontos a serem treinados. O próprio sistema consegue também oferecer feedbacks em tempo real para obter uma melhor performance do usuário.

Segundo Gisele Galilea – professora da FGV/FAESP, é possível “obter um crescimento de cerca de 40% ao ano usando um recurso como esse” de gamificação e uso aplicado do Machine Learning nos negócios. Como resultado, o investimento para aplicar tal tecnologia não demora tanto para retornar com resultados positivos à empresa.

Gostou deste artigo e quer saber mais sobre gamificação e aprendizagem de máquina? Acesse o blog da Gamefic e leia o artigo O que é Gamificação? ou assista o vídeo abaixo.

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