Para engajar seus usuários, o uso da gamificação para redes sociais se torna uma das estratégias mais adotadas pelas marcas. Com a presença de elementos interessantes, como competitividade saudável e o sistema de recompensas, por exemplo, se torna possível aumentar a interação dos usuários com a plataforma e o conteúdo disponibilizado nela.
Entretanto, por existir diversas formas de aplicar a estratégia, muitos donos de redes sociais possuem muitas dúvidas quando cogitam utilizar a gamificação. É preciso esclarecê-las para que o uso da metodologia não seja desorganizado e, dessa forma, possa aumentar o grau de engajamento e outros pontos desejados.
Por que usar a gamificação nas redes sociais?
Índice
Através da gamificação nas redes sociais, é possível aumentar as chances de engajar usuários devido à presença de mecânicas lúdicas nas postagens dos conteúdos. Por meio disso, aquele perfil tende a ter mais interações e, consequentemente, atingir uma audiência maior e com mais possibilidades de sucesso no ambiente.
Basta observar como a execução de gincanas e desafios podem ser ótimas medidas para incentivar a interação dos usuários. Com esse elemento da gamificação, pode-se potencializar as chances dos participantes ficarem motivados com a realização das atividades e, desse modo, atinjam os objetivos esperados.
Principais marcas que usam gamificação para engajar usuários
Pode-se observar marcas da gamificação em empresas como Starbucks e a Nike. Junto a elas, a Gerdau e o próprio Google utilizaram da metodologia para engajar usuários, sendo estes os próprios colaboradores da empresa. Os elementos como a competitividade saudável, sistema de recompensas e definição de missões foram bastante usados.
Aplicar todos esses aprendizados em suas redes sociais, portanto, pode proporcionar um aumento considerável no engajamento dos usuários. Por conta disso, a tendência de crescimento do seu perfil com as ações mais assertivas sobe consideravelmente.
Principais técnicas para engajar usuários nas redes sociais
O uso de pontuações juntamente com o sistema de recompensas são as técnicas mais conhecidas para engajar usuários nas redes sociais. Com elas, aumentam-se as chances de gerar desejo nos participantes pela realização das práticas propostas, seja pelo desafio ou pela recompensa fornecida.
Administrar tudo isso pode ser muito complicado, o que poderia ser resolvido contando com a plataforma da Gamefic. Por meio de várias funcionalidades como feed para comunicação, inteligência artificial e machine learning, por exemplo, torna-se provável que os participantes tenham os benefícios proporcionados pela gamificação. Além disso, é preciso observar quais são os elementos presentes no sistema para aplicação da metodologia.
Desenvolva uma pontuação
Através das pontuações, os participantes podem observar os resultados que alcançaram e compreender o progresso que foi realizado naquela prática. Portanto, além do entendimento do patamar em que se encontram, o sistema de pontuação ajuda a formar uma competitividade interessante que pode incentivar o colaborador a melhorar suas habilidades.
Também vale comentar que o sistema de pontuação ajuda bastante os usuários a entender o quanto de progresso foi realizado com a atividade. Por meio disso, os participantes podem ficar empolgados com o patamar que chegaram e desejarem a continuação, o que resultará em interações mais dedicadas com a prática. Logo, aposte nas barrinhas ou valores percentuais para deixar a verificação do progresso mais intuitiva aos participantes.
Use storytelling
O uso do storytelling é muito importante justamente por ajudar bastante na criação de uma experiência bastante envolvente, cativante e que transmita os conhecimentos necessários ao participante. Aplicando isso para mídias sociais, você poderá aplicar o storytelling em conteúdos que consigam contar histórias capazes de cativar os seus usuários.
Não são poucos os donos de redes sociais que sentem às vezes dificuldades em engajar usuários justamente pela falta de comunicação com as características de seu público. Por meio do storytelling, portanto, pode-se fornecer essas propriedades nas narrativas, o que as deixará mais personalizadas e interessantes, fator este que poderá potencializar bastante a dedicação dos participantes que interagirem com o conteúdo.
Defina uma missão ou objetivo
Definir um motivo para aquela prática acontecer é extremamente importante para a gamificação. Pela possibilidade de ligar os participantes a práticas lúdicas, é possível estabelecer o que deve ser cumprido por meio de missões ou objetivos para a experiência ser envolvente e capaz de fidelizar quem realiza as atividades.
Caso não haja a definição de um objetivo, as práticas gamificadas correm sério risco de ficarem vazias. Com isso, não será possível engajar usuários por meio das redes sociais devido à falta de um motivo para eles realizarem as atividades, fato este que prejudica bastante a eficácia da metodologia.
Estabeleça recompensas
As recompensas são elementos importantíssimos na gamificação pela sua capacidade reconhecer o esforço dos usuários. Por meio dessa sensação, você poderá guiá-lo para realizar tomadas de ações interessantes em seu perfil que, dessa forma, aumente as chances de melhorar o engajamento da maneira desejada. Muitos perfis de venda, por exemplo, fazem bastante uso desse entendimento para guiar os usuários às compras.
Entenda recompensas não só como prêmios ou dinheiro, mas também como qualquer coisa que faça o participante se sentir acolhido ao ter realizado determinada prática. Ao saber disso, você terá o poder de estabelecer boas bonificações sempre conforme as características de seu público e contexto da atividade.
Como a gamificação ajuda a aumentar o engajamento?
Por meio de elementos bastante lúdicos, a exemplo do sistema de recompensas, pontuação e competitividade saudável, a gamificação potencializa as chances de aumentar o engajamento. Acrescentar essas características no guiamento das atividades feitas na rede social poderá fazer com que os usuários fiquem mais interessados nas práticas da empresa.
Note como alguns donos de perfis utilizam de redes sociais que permitem fazer perguntas para os seguidores. Além de conhecerem melhor as características do público, é possível incentivar os usuários a interagirem em maior quantidade e com mais frequência, melhorando assim bastante o posicionamento e relevância daquele perfil.
Engajar usuários é uma etapa extremamente importante para o desenvolvimento de qualquer rede social. Com um público mais motivado para interagir ativamente com os conteúdos de sua conta, é possível aumentar as probabilidades de obtenção de resultados muito maiores, independente de qual seja os objetivos daquele perfil.
Dado esse contexto, contar com a Gamefic é muito interessante para você preparar seus profissionais para aplicação dessa metodologia nas redes sociais. Por meio de toda nossa tecnologia, tanto é possível incentivar a maior produtividade dos colaboradores como também ensinar conceitos indispensáveis para a aplicação da metodologia nas mídias!
