Gamificação na empresa é um tema muito amplo e profundo. As empresas vêm descobrindo recentemente os benefícios da gamificação. Com o ganho de terreno nas principais corporações, pequenas empresas se espelham na estratégia e começaram a investir nos jogos corporativos também.
E foram surpreendidos com a versatilidade da ferramenta e a quantidade de melhorias e evoluções que é possível conquistar com o uso constante da gamificação.
Afinal, é comum pensar que a ferramenta pode ser cara ou não ser aplicável no seu negócio. E aqui vai um spoiler: a gamificação é eficaz para todos os setores e empresas de todos os tamanhos.
Por isso, vamos falar sobre 7 aspectos onde a gamificação pode ajudar no seu negócio, mas você nem fazia ideia disso.
Entendendo a gamificação na empresa
Índice
A gamificação na empresa usa elementos conhecidos de jogos para melhorar processos, capacitar pessoal, difundir a cultura organizacional ou apresentar pessoas e produtos, por exemplo.
É uma forma encontrada também para promover a motivação e engajamento de equipes, bem como aumentar a produtividade das pessoas e a qualidade de entrega de produtos e serviços.
A gamificação ainda é uma excelente ferramenta para gestão de pessoas, sendo extremamente útil e aliada principalmente no trabalho remoto.
Os jogos corporativos podem assumir diversas funções e contribuir para inúmeras melhorias, tudo depende da estratégia a ser aplicada e dos objetivos da organização.
RECOMENDAMOS: leita também este material que aponta os principais erros que as empresas cometem com a gamificação.
Onde a gamificação na empresa pode te ajudar?
Já entendemos um pouco sobre a gamificação. Sabemos também que ela pode trazer benefícios para qualquer tipo de negócio e para empresas de qualquer tamanho, desde que haja um objetivo claro e uma estratégia bem feita por trás da aplicação.
Agora é hora de pontuar alguns aspectos que a gamificação também tem poder de atuação e que pode fazer toda a diferença na percepção da sua marca, seja pelos clientes, seja pelos próprios colaboradores.
Onboarding
A gamificação pode ser a porta de boas-vindas para os novos colaboradores. Através dela é possível apresentar a empresa, a cultura organizacional, as pessoas que farão parte do cotidiano da nova contratação.
A integração é uma parte fundamental para o encantamento do colaborador e a gamificação é a cereja do bolo num formato diferenciado de inserir a pessoa no universo da corporação.
Engajamento
A objetividade e clareza de informações presentes na gamificação, permite que o usuário tenha uma visão mais direta sobre suas atribuições e objetivos. Desta forma, ele aumenta a produtividade, engajando mais nas tarefas.
Neste ponto, as recompensas (como personalização de avatares, pontos virtuais ou rankings) também são fatores de destaque no engajamento. O reconhecimento de bons desempenhos, faz com que os colaboradores se empenhem ainda mais nas atividades seguintes, em busca de novas recompensas.
Clima organizacional com Gamificação na Empresa
Outra melhoria proveniente do uso da gamificação é a do clima organizacional. A gamificação tem uma dinâmica leve e cooperativa. O relacionamento entre pessoas da equipe tende a melhorar. Logo, o ambiente de trabalho fica mais descontraído e as pessoas se sentem parte de um todo.
O nível de cooperação e comprometimento aumentam consideravelmente com a participação constante das pessoas nas estratégias de gamificação.
Comunicação centralizada
A comunicação organizacional é fator chave no sucesso das operações. Quanto menos ruído as comunicações apresentarem, melhor os resultados obtidos.
Neste sentido, a gamificação auxilia na comunicação centralizada, ou seja, vira um canal exclusivo de comunicação entre gestores/líderes e equipe. Organizar todo fluxo de informação em um canal facilita buscas e evita a distribuição de informações por outros meios, o que gera o ruído que impacta na produtividade e resultados.
Capacitação e treinamentos
Além do mais, a gamificação é excelente para treinar e capacitar as pessoas. Por tratar o treinamento de forma lúdica, a gamificação consegue atrair a atenção do usuário por mais tempo.
O conteúdo podendo ser personalizável, tende a ser assimilado com mais facilidade e fixado pelo colaborador por mais tempo.
Retenção de talentos
Uma grande aliada do RH, a gamificação também, através de suas mecânicas, auxilia na retenção de talentos. Por ser uma estratégia inovadora, que aplica novas tecnologias e formatos de gestão, os jogos corporativos são um atrativo para o colaborador.
A sensação de fazer parte de uma empresa que inova e promove melhorias para o quadro de colaboradores é um fator determinante para a permanência dos talentos na organização.
Produtividade e qualidade de entrega
Todos os aspectos citados anteriormente refletem neste último.
Colaboradores que se sentem parte da empresa, capacitados e em um ambiente propício para o trabalho, certamente serão mais produtivos.
O aumento da produtividade terá impactos também na qualidade de entrega dos produtos ou serviços. Sendo assim, toda a cadeia produtiva eleva o nível de satisfação. Dentro da organização e fora, assim como os clientes.
Saiba por onde começar
A gamificação é, realmente, uma das estratégias que podem elevar o sucesso de negócios.
Por isso, deixamos aqui um texto valioso para que você saiba por onde começar a implementar a gamificação na sua empresa.
E se você quiser saber mais sobre o universo da gamificação, acesse o nosso blog.
