Time de Vendas: Gestão à Distância
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O time de vendas precisa de motivação constante. É essencial que a liderança saiba engajar e conduzir esse time de vendas da melhor forma possível. Inclusive, é preciso ficar atento para que os colaboradores continuem apresentando os resultados desejados e se superem sempre. Fazer gestão à distância se tornou um grande desafio para os líderes comerciais, mas neste artigo você irá aprender a como facilitar a sua gestão!
Fazer esse tipo de gestão à distância, neste momento de pandemia e distanciamento social, pode ser um grande desafio. Mas a tecnologia é, inegavelmente, um dos grandes curingas para os tempos de pandemia. Isso porque ela não só permite a realização do trabalho remoto, mas também oferece ferramentas que auxiliam no próprio contato com os clientes e também na gestão do time de vendas à distância.
Por meio de um computador conectado à Internet, os gestores têm conseguido (na medida do possível) manter as rotinas de trabalho e o atendimento das demandas de clientes em dia. Investir no uso de ferramentas que possam auxiliar na comunicação entre os membros das equipes e os gestores além de motivar os colaboradores é uma boa pedida para superar esse desafio.
Características que devem ser consideradas na Gestão do Time de Vendas à Distância
Primeiramente é importante lembrar que um time de vendas é composto por mais do que apenas vendedores: são profissionais de diversas funções. Assim, é de suma importância reunir e engajar profissionais com certas características na equipe, tais como:
Orientação por resultados
São profissionais que não precisam de tutoria constante. A conquista dos objetivos e metas traçadas pelo gestor é sua bússola, e, até chegar lá, ele não vai parar de tentar.
Competitividade
Profissionais que são persistentes e adoram desafios. Ambas as características
são essenciais em um mercado que é igualmente disputado. Focado em resultados, esses profissionais estarão sempre superando metas e expectativas.
Agilidade
Um profissional com iniciativa e autossuficiência irá fazer acontecer e aumentar o ritmo das vendas.
Extroversão
Pessoas com essa característica têm o dom de “seduzir” novos clientes. Bons para criar novos relacionamentos para empresa.
Gamificação como solução para gestão à distância
A gamificação é uma estratégia de gestão de pessoas que já está sendo implementada em grandes empresas do país. Com ela é possível transformar as dinâmicas do ambiente de trabalho em algo mais divertido. Dessa maneira, utilizando-se da lógica dos games para propor atividades para os colaboradores, é possível fazer com que estes se sintam engajados e motivados. O uso de ferramentas com o princípio da gamificação faz com que as tarefas sejam divididas para os times e assim, com objetivos claros traçados, estimula-se a competitividade, agilidade, extroversão e o engajamento para alcançar os resultados esperados.
Ferramentas como a Gamefic, possibilitam a aplicabilidade da gamificação e oferecem um panorama para gestores sobre os resultados alcançados. A plataforma se utiliza do machine learning para colher informações importantes sobre o seu negócio como um todo, tornando-se capaz de mapear os perfis dos usuários, a fim de auxiliar gestores em suas tomadas de decisão.
Através dos dados colhidos com o Machine Learning, o sistema consegue colocá-los em uso de forma inteligente através de previsões e recomendações automáticas e personalizadas, de modo a auxiliar na tomada de decisões e impulsionar seus resultados. Qualquer ação pode receber um feedback em tempo real, como recompensas, treinamentos e muito mais! Ideal para trabalhos à distância, mantendo líderes e liderados em sintonia.
A partir da pontuação gerada através do desempenho de cada jogador, temos um ranking disponibilizado de maneira lúdica, a fim de gerar uma competição saudável entre os colaboradores.
É possível fazer o acompanhamento do desenvolvimento e performance do seu time de vendas em tempo real. Relatórios de desempenho são criados, é possível fazer o cruzamento de métricas e sincronizar os dados de outro jogador e muito mais. Acompanhar os KPIs nunca foi tão fácil e descomplicado. Teste grátis e descubra como fazer com que o seu negócio tenha engajamento + colaboração para alcançar mais resultados!
