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Gestão Remota: Vantagens e Desafios Segundo o Gartner

Gestão Remota é o futuro

Ao que tudo indica, o home office chegou para ficar. Desde março de 2020, a rotina de muitos profissionais foi transformada com o deslocamento do local físico da empresa para dentro de casa. Apesar do desafio enfrentado por muitos gestores na hora de fazer a gestão remota de suas equipes, podemos identificar várias vantagens nesse tipo de direção.

Para que o trabalho remoto funcione de forma fluida e segura, é necessário manter o engajamento da equipe à distância e fazer um bom gerenciamento de seus colaboradores remotamente. Pensando nisso, o Gartner apontou quatro dicas de como fazer a gestão remota de forma eficiente:

Promova a independência 

De acordo o Gartner, dois quintos dos colaboradores que estão trabalhando em regime de home office querem mais autonomia no trabalho. Isso significa que os gestores devem dar mais liberdade aos funcionários e incentivá-los a alcançar suas metas.

Incentive a interação

Apesar do isolamento social, manter a interação e o relacionamento com outras pessoas é muito importante para a saúde mental de seus colaboradores e para manter a produtividade. 

De acordo com a pesquisa feita pelo Gartner Reimagine HR, realizada no último trimestre de 2019, 41% dos funcionários relataram ter perdido o contato com os colegas e 26% disseram que se sentiam isolados ao realizar seus trabalhos. Por isso, é relevante que os gestores incentivem um senso de comunidade e bem-estar entre as pessoas de sua equipe.

Pratique a empatia

A falta de contato físico pode gerar sentimentos de desapego e indiferença em todas as pessoas da sua empresa. Estimule sentimentos positivos e pratique a empatia por meio de feedbacks positivos e de reforço. É de suma importância que os gestores mantenham um estilo de gerenciamento positivo e otimista para manter sua equipe motivada.

Desenvolva o trabalho em equipe

Durante o trabalho home office, muitos profissionais se organizaram em equipes para manter a colaboração e desenvolver o trabalho em conjunto. Para isso, os gestores devem garantir que os colaboradores tenham as ferramentas essenciais para a execução de suas atividades, além de suporte técnico para que o trabalho aconteça de forma mais eficiente e colaborativa.

Para fazer a gestão remota do seu time é necessário o uso de ferramentas tecnológicas. Com elas é possível otimizar processos, fazer a gestão de pessoas, acompanhar resultados,e ainda gerar valor para os negócios. Confira a seguir quais os benefícios e os desafios da gestão remota durante o home office.

Quais as vantagens da gestão remota?

A gestão remota alterou a dinâmica de muitas empresas com esse novo formato de trabalho home office. O atual cenário provocou um salto tecnológico no universo corporativo, justamente pela necessidade de recursos de conexão com dispositivos móveis, como smartphones, tablets e notebooks.

Aumento da produtividade

Com a gestão remota é possível identificar o aumento da produtividade, reduzindo problemas que poderiam gerar grandes impactos na performance da equipe, além de melhorar a eficiência na maioria dos processos efetuados por cada colaborador.

Integração e otimização das informações

O gerenciamento remoto agiliza processos e facilita a integração e o acesso aos dados e informações importantes para a execução do trabalho. Por isso, com o uso de ferramentas de comunicação on-line, um colaborador pode entrar em contato com as outras pessoas da equipe, acessar documentos relevantes disponibilizados em nuvem, agendar uma videoconferência, e muito mais.

Engajamento das equipes

Com esse novo modelo de gestão é possível acompanhar à distância o desenvolvimento de determinadas atividades. Isso mantém sua equipe mais próxima, atenta e aumenta a troca de conteúdos, experiências e informações.

Quais os desafios da gestão remota?

Em algumas empresas, o trabalho remoto pode fazer parte do futuro pós-pandemia de muitos trabalhadores. Mas, apesar das vantagens atrativas, ainda existem alguns desafios que precisam ser pensados.

Vulnerabilidade e segurança de dados

Um problema muito sério que a empresa pode sofrer ao utilizar o acesso remoto é a falha na segurança. Utilizar um computador de uso doméstico, que pode estar infectado por um vírus, pode contaminar o servidor da empresa e provocar sérios transtornos, como o vazamento de informações. É preciso ficar bastante atento à isso, principalmente para não sofrer sanções e multas pesadas com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Conexão de Internet

Para que o trabalho remoto seja produtivo, o colaborador depende de uma boa conexão de Internet nas duas pontas: tanto do servidor da empresa, quanto do dispositivo que ele irá usar remotamente.

Velocidade da conexão

Outra desafio encontrado no home office está relacionado à velocidade de transmissão de dados. Essa velocidade ela pode estar relacionada tanto à conexão da Internet, quanto a comunicação com o servidor da empresa. Então, quanto maior o tráfego de dados, maior é o tempo de espera e de conexão com um serviço e/ou dispositivo, impactando na produtividade da sua equipe.

Observando algumas das vantagens e desafios que pontuamos aqui, o podemos concluir é que o uso de ferramentas tecnológicas de gestão é a maior responsável pela praticidade, usabilidade e pelo bom resultado.

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