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Inovação Empresarial: Como Inovar em Meio à Crise

Inovação Empresarial

Estamos passando por um momento de crise causado pela pandemia. Esse momento de incerteza pode representar uma ameaça a várias empresas, mas, ao mesmo tempo, pode ser uma excelente oportunidade de inovar e sobreviver no atual cenário de instabilidade econômica. A inovação empresarial surge como uma saída para enfrentar a crise!

Já dizia Darwin, “não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças.”. Por isso, antes de dar o primeiro passo para a adaptação rumo à inovação, é preciso que você avalie e revise seus contratos e observe suas finanças para não perder tempo nem dinheiro. E agora vem a questão: como inovar em meio à crise?

Inovação Empresarial em tempos de crise

É em momentos como este que a inovação pode ser um diferencial para os negócios. Afinal, economicamente falando, a vantagem competitiva está naquelas empresas que conseguem ser mais ágeis em identificar o problema e conseguirem se adaptar.

Dessa forma, a inovação pode ser aplicada nas empresas através de ações de desenvolvimento, para soluções de problemas específicos que as empresas estão enfrentando ou ainda vão enfrentar. 

Mas não pense que inovar requer o uso de tecnologias de ponta que são extremamente caras. Sua empresa pode inovar na venda do mesmo produto ou serviço, mas de uma maneira diferente.

Esteja presente no mundo digital

O isolamento social e a imposição do fechamento de alguns estabelecimentos comerciais durante a quarentena, foi responsável pelo fechamento de muitos negócios, mas também para a inovação de outros. Então, se sua empresa trabalha apenas com atendimento presencial e possui uma loja física, essa é a hora de criar uma versão digital do seu negócio.

Quer um exemplo? Restaurantes estão de portas fechadas para o atendimento ao público, mas adotaram o delivery como alternativa para manter o negócio funcionando. Da mesma forma, existem educadores físicos que estão dando suas aulas online, corretores de imóveis que oferecem visitas virtuais e lojas físicas que abriram  e-commerces. Tudo para driblar a crise e manter o negócio ativo.

Aproveite seus recursos para atender às necessidades dos clientes

O momento pede inovação para atender às necessidades de seus clientes e continuar trabalhando. Para isso é preciso se perguntar: o que meus clientes mais precisam agora e como eu posso suprir essa necessidade com os recursos que minha empresa possui?

Se sua empresa é uma fabricante de roupas, é possível confeccionar máscaras para vender para seus clientes. Caso você seja uma revendedora de produtos de higiene pessoal e cosméticos, você incrementar a venda com produtos como higienizadores para as mãos à base de álcool, por exemplo.

Estreite o relacionamento com seus clientes

Manter um relacionamento próximo e amigável com seus clientes é uma excelente maneira de ser sempre lembrado por eles. Estreite este relacionamento, mantenha a comunicação sempre próxima, seja diretamente, através de newsletters, publicando nas redes sociais ou em grupos do Telegram e WhatsApp. Mostre que você se importa e que vocês estão juntos nesse momento conturbado. Então, seja transparente e descubra a melhor forma de interagir com seus clientes.

Teste, teste e teste

Agora é hora de experimentar. Então, tente, arrisque e teste novas ideias focando nos resultados. Já dizia Martin Luther King: “É melhor tentar e falhar, que preocupar-se e ver a vida passar.”. Por isso, tente, tente e tente. E saiba que nem tudo que você experimentar vai funcionar na primeira vez. Tente aplicar a mentalidade das startups: erre rápido, aprenda rápido, pois só assim você vai poder inovar mais rápido ainda.

Use a Gamificação Como Inovação Empresarial

Aposte em ferramentas que ajudem a você a se destacar no mercado. A gamificação utiliza a mecânica de games e é aplicada em situações corporativas, com a finalidade de aumentar a motivação, o engajamento, interação com seus colaboradores e até mesmo com seus clientes.

Utilize essa tecnologia no marketing para aumentar o engajamento e lealdade de seus clientes. Deixe seu site, aplicativo e até o mesmo o seu chatboot mais atrativo e agradável usando elementos de gamificação.

Também é possível fazer a gestão de pessoas da sua empresa de forma simplificada e aproveite para estimular a competitividade e o engajamento da sua equipe para alcançar os objetivos esperados.

Através da inteligência artificial, é possível criar experiências positivas para os consumidores e consequentemente aumentar suas vendas. Então, conheça a Gamefic e use a gamificação a seu favor. Faça um teste grátis e veja o que a Gamefic pode fazer por sua empresa.

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