LGPD e Gamificação – Como Proteger Sua Empresa

LGPD e gamificação com a plataforma gamefic

O que é LGPD?

A LGPD é a abreviação para Lei Geral de Proteção de Dados, sancionada em 14 de Agosto de 2018, mas que passou a valer somente em 18/09/2020, sendo assim, houve-se um tempo para que as empresas adotassem medidas para se adequarem às disposições da nova lei. A nossa LGPD se baseia muito na GDPR (General Data Protection Regulation) que foi criada em 27/04/2016 para regulamentar o uso de dados pessoais na Europa.

A Lei vem para definir, organizar e regulamentar os dados pessoais e como devem ser tratados pelas empresas, organizações públicas e sem fins lucrativos. Também pune os infratores com multas que podem chegar a 2% do faturamento, limitado ao teto de R$ 50 milhões.

Bases legais da LGPD

As bases legais são condições e hipóteses onde se é possível realizar a coleta e o tratamento de dados pessoais por parte das instituições citadas acima. Iremos listar as 10 principais abaixo:

  • Consentimento do titular;
  • Legítimo interesse;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Tratamento pela administração pública;
  • Realização de estudos e de pesquisa;
  • Execução ou preparação contratual;
  • Exercício regular de direitos;
  • Proteção da vida e da incolumidade física;
  • Tutela de saúde do titular;
  • Proteção de crédito.

A LGPD e os funcionários da sua empresa

Muito se fala da LGPD em relação aos clientes externos das empresas, sobre a atuação de Marketing e Vendas em relação aos dados dos clientes ou potenciais clientes. Mas pouco se fala na relação da LGDP, legislação trabalhista e funcionários nas empresas, ainda mais em tempos de home office, modelos híbridos e etc.

A comunicação nas empresas é um fator de extrema importância e também responsável por gerar problemas, desligamentos e processos trabalhistas que acarretam em custos altíssimos para as companhias.

Comunicações sem consentimento, uso de aparelhos pessoais dos colaboradores, envio de mensagens fora do expediente de trabalho, grupos e por aí vai, são criadores de desmotivação, demissões e brechas para ações trabalhistas custosas para as empresas.

Como proteger sua empresa da LGPD com Gamificação

A gamificação é uma metodologia assertiva que possui em uma das suas bases a comunicação como um fator motivacional, de engajamento e principalmente de adequação à LGPD. Gamificar significa também comunicar com consentimento, de forma saudável, pelo canal correto e no tempo certo.

Obviamente que você pode colocar no contrato de trabalho a solicitação do consentimento do colaborador para envio de comunicações, mas na prática, isso não é o suficiente, se houverem whatsapps, e-mails, ligações e uso indevido de dados pessoais, sua empresa pode estar sujeita a sanções da LGPD.

O melhor a se fazer é centralizar a sua comunicação interna, evitando assim, ruídos e brechas que possam resultar em más práticas de gestão, liderança e no pior dos casos, desligamentos de colaboradores e processos trabalhistas.

Como a Gamificação resolve este problema?

Utilizando a gamificação na sua empresa, você centraliza toda a comunicação em um só lugar, mantendo todos os colaboradores “na mesma página”, além disso, na plataforma de gamificação da Gamefic, o(a) usuário(a) precisa dar um aceite de comunicações digital que já está totalmente em conformidade com a LGPD, reforçando ainda mais a boa prática.

Na Gamefic, nossos clientes tem uma timeline completa para envio de comunicações direcionadas ou amplas, de forma simples, prática, rápida e em conformidade com a LGPD:

imagem da plataforma de gamificação da gamefic em versão mobile

Benefícios da Gamificação além da LGPD

Além de evitar problemas jurídicos gigantes, que podem trazer uma enorme dor de cabeça, a Gamificação também traz uma série de benefícios para a sua empresa:

  • Aumento do engajamento dos colaboradores;
  • Melhoria da motivação das pessoas;
  • Comunicação mais leve, fluída e divertida;
  • Treinamento e desenvolvimento facilitados;
  • Gestão facilitada e direcionada por resultados;
  • Redução do turnover na empresa;
  • Facilidade de visualização de talentos pela liderança;
  • Melhoria no ambiente de trabalho e na pressão por resultados.

A gamificação é um oceano de possibilidades para a sua empresa e sem dúvidas, pode trazer diversos benefícios para a sua organização.

Como implementar a Gamificação?

Nós da Gamefic somos mestres em gamificação e já gamificamos empresas dos mais variados tipos como Fiat, Banco Safra, Vedacit entre outras. Podemos te ajudar neste projeto e vamos deixar um botão aqui abaixo para você gamificar sua empresa e ficar livre de problemas com a LGPD:

Botao Gamefic

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