Motivar equipe de vendas não é nada fácil, certa vez, o ex-presidente dos Estados Unidos Dwight Eisenhower disse: “Motivação é a arte de fazer as pessoas fazerem o que você quer porque elas querem fazer.” Essa frase pode até ser considerada egoísta e arrogante, mas quando é colocada no contexto do ambiente de trabalho, ela faz bastante sentido.
Uma equipe de vendas motivada alcança as metas de vendas não porque você mandou, e sim porque elas querem. Existe um ganho, uma satisfação pessoal pelas longas horas de tarefas repetitivas, ligações e e-mails para fechar os negócios. Quando um objetivo é alcançado, existe uma sensação de dever cumprido que pode fazer milagres.
Como motivar equipe de vendas e como mantê-la motivada?
1- Dinheiro
A primeira maneira de motivar equipe de vendas é com dinheiro. Dinheiro é sempre um bom motivador. Nós vivemos em um mundo capitalista e basicamente todo mundo gosta de dinheiro, então é normal ter como recompensa uma quantia financeira. Por isso as comissões por venda são tão comuns.
2- Oferecer mentoria qualificada
A segunda maneira de motivar equipe de vendas é oferecendo mentoria qualificada. Para alguns, a motivação primária para trabalhar duro e alcançar os objetivos da empresa é o conhecimento que você obtém. Por isso, não hesite em oferecer cursos e palestras para que os vendedores possam sempre estar ativos e motivados para aprender e vender mais.
3- Crie um ambiente de trabalho confortável para motivar equipe de vendas
A terceira maneira de motivar equipe de vendas é criando um ambiente de trabalho confortável. Quando não está falando com um cliente, o vendedor está com seus colegas de trabalho, gerentes e outros funcionários da empresa. Então é claro que o ambiente de trabalho afeta muito a performance da sua equipe. O ambiente de trabalho da sua empresa é confortável e produtivo? Se não, invista nisso.
Criar esse ambiente não é fácil, e envolve toda a empresa, não só a sua equipe. Mas você pode começar com uma simples ação: conversando. Converse com sua equipe, colha um feedback de como eles se sentem no trabalho e procure saber em como você pode melhorar o ambiente.
4- Pense na carreira dos seus vendedores
A quarta maneira de motivar equipe de vendas é pensando na carreira dos seus vendedores. O trabalho tem sempre que ter um caminho a ser seguido. Não importa se são objetivos pessoais, comissões ou prêmios, as pessoas trabalham melhor quando elas têm uma direção ou algo para motivá-las. Desenvolva um plano de carreira para seus funcionários para mantê-los sempre motivados.
5- Adicione diversão
A quinta maneira de motivar equipe de vendas é adicionando diversão. Imagine ter mesa de sinuca, de pingue-pongue ou até videogames na empresa? É um incentivo a mais para ir trabalhar, não acha? A diversão é um fator crucial na motivação, já que nos ajuda a distrair um pouco da correria do dia-a-dia e de todo o estresse.
6- Utilize jogos para motivar a equipe de vendas
A sexta maneira de motivar equipe de vendas é utilizando jogos. Sim, você não leu errado. Jogos mesmo, mais ou menos como os que você ou seus filhos jogam no computador ou no videogame. Uma característica que todos os melhores vendedores têm em comum é a necessidade de vencer sempre, e isso é o combustível deles. E a gamificação é uma ótima forma de manter essa chama acesa na sua equipe.
Gamificação é a utilização de elementos de jogos em um contexto fora dos jogos. E quando os vendedores vêm seus nomes nos rankings, com todas as formas de premiação e reconhecimento que ele pode trazer, é um fôlego extra para trabalhar cada vez mais. E a gamificação também ajuda muito na hora de melhorar o trabalho em equipe, já que inspira os vendedores que não estão muito bem a procurar ajuda com os melhores e com os gerentes.
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