Conheça os benefícios da gamificação que geram mais resultados para a sua empresa. Existem muitas empresas que investem pesado em gestão de pessoas. Isso inclui um aporte considerável para treinamentos e desenvolvimento profissional dos colaboradores.
Afinal, toda organização precisa de retorno dos seus esforços.
O problema disso tudo é que muitas vezes esse resultado não aparece. A solução pode estar nos recursos da gamificação.
A gente explica por quê.
Uma breve história da gamificação
Índice
A gamificação em si, surgiu em 2002. Criada pelo programador Nick Pelling, ela nasceu com a proposta de inserir conceitos de jogos na rotina das pessoas.
Ele entendeu que o uso de alguns recursos de jogos seria eficaz para a motivação e engajamento das pessoas.
Sendo assim, recursos da gamificação como recompensas, moedas, ranking, por exemplo, se tornaram cada vez mais populares, proporcionando resultados consistentes para as organizações.
Benefícios da gamificação que geram resultados
A versatilidade da ferramenta proporciona novas dinâmicas. Sendo assim, os recursos da gamificação favorecem mais engajamento no aprendizado, uma visualização melhor do todo e uma forma de entretenimento e motivação para os usuários.
Jogos
Transportar atividades rotineiras para o universo da gamificação é uma inovação necessária. Oferecer uma dinâmica diferente de aprendizado já transforma a experiência do usuário/colaborador, resultando em resultados surpreendentemente melhores.
Progresso
Você já ouviu aquela expressão “mais perdido que cego em tiroteio”?
Então! A sensação de estar perdido dentro de uma tarefa é frustrante. Por isso, um dos recursos da gamificação a serem apontados é a barra de progresso.
A dificuldade está em perceber visualmente o quanto você avançou em uma atividade, um curso ou uma leitura, por exemplo. Neste caso, a ferramenta permite a visualização instantânea ao término de cada etapa de cada processo.
Assim, cresce o engajamento e a motivação para completar a barra de progresso.
Ranking
O ranking é um dos recursos da gamificação que promove a competitividade saudável dentro do ambiente. Todo mundo quer estar no topo da tabela.
Por fim, quem ganha com isso tudo, é todo mundo!
O clima organizacional fica mais leve e cooperativo. Os usuários acabam dedicando mais tempo para o aprendizado, com foco, treinando e descobrindo novas habilidades. A empresa ganha profissionais mais capacitados e engajados.
A gamificação é um ciclo de benefícios mútuos.
Organização por etapas
A divisão de grandes tarefas por etapas é um benefício altamente reconhecido dentro da gamificação. Isso porque, a organização faz toda a diferença para o entendimento e execução de um planejamento.
Assim, é possível que todos dediquem máxima atenção para todas as etapas do processo, sem acelerar momentos importantes para chegar mais rápido ao final.
Sem contar, que a organização também promove uma gestão de tempo muito mais eficaz, o que aumenta a qualidade da entrega dos trabalhos.
Moedas
Um dos recursos da gamificação mais divertidos é a moeda.
Ela geralmente carrega o significado de ter completado uma atividade com sucesso, isso gera uma sensação de dever cumprido. Além do mais, ela também é uma ferramenta de troca dentro da plataforma. Seja para a personalização de avatar, temas exclusivos ou até troca de serviços ou produtos oferecidos pela organização, por exemplo.
O importante é saber como utilizá-la para não banalizar este tipo de recompensa.
Conquistas
Disponibilizar conquistas durante a jornada do usuário é oferecer pequenos gatilhos que geram motivação e engajamento nas tarefas. A liberação de troféus como forma de recompensa, além de ser uma forma de feedback do desempenho, também é um combustível para que o usuário se mantenha empenhado em conseguir a próxima conquista.
Do mesmo modo que a moeda, a liberação de conquistas deve ser bem dosada. Assim, evita que níveis fáceis demais tenham o mesmo tipo de recompensa de níveis mais exigentes.
Equilíbrio é o segredo.
Não há dúvidas que existem diversos recursos da gamificação que trazem resultados incríveis para a empresa. Do aumento de produtividade ao desenvolvimento pessoal. Do maior faturamento à promoção do bom clima organizacional.
Se você tem dúvidas de como implementar a gamificação no seu negócio, falamos mais sobre isso aqui.
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