A gamificação e a gestão de pessoas podem andar de mãos dadas e trazer inúmeros benefícios à rotina de uma empresa. O uso dessa metodologia se trata da implementação de elementos de jogos em algumas práticas empresariais, e tem se destacado entre aqueles que desejam melhorar o engajamento de seus colaboradores.
Ao incorporar mecânicas de jogos nos processos normalmente considerados complexos ou monótonos, é possível criar um ambiente mais divertido e dinâmico para os funcionários e motivá-los a cumprir metas ou realizar determinadas atividades.
Esse fator também torna o âmbito empresarial mais atrativo e contribui para a criação de uma conexão mais aprofundada com os colaboradores de maneira que eles se sintam estimulados a participar e produzir de forma mais ativa.
Gamificação na gestão de pessoas: como aplicar?
Índice
A gamificação na gestão de pessoas pode ser aplicada de diferentes maneiras no âmbito corporativo. Ainda que ela possa ser um tanto desafiadora no primeiro momento, essa é a maneira mais intuitiva e fácil de incorporar novas técnicas e transmitir conhecimento sobre determinado assunto.
Para poder usufruir dos benefícios da gamificação, é indispensável considerar alguns fatores importantes. Algumas das principais etapas para aplicar a metodologia de maneira assertiva incluem:
Faça uma análise da situação da empresa
Ao considerar a implementação da gamificação na gestão de pessoas, é necessário realizar uma análise da situação da empresa. Em primeiro lugar, é importante analisar o engajamento dos funcionários e quais são os principais desafios enfrentados pela empresa.
Além disso, lembre-se de considerar quais são os pontos fortes dos colaboradores e da empresa no geral e as áreas que necessitam de melhorias. A metodologia pode ser uma solução eficiente, especialmente para empresas que desejam aumentar a produtividade, despertar o senso de competitividade saudável e o reconhecimento dos esforços dos colaboradores.
Com isso, é importante estabelecer objetivos e metas claras para as mudanças proporcionarem benefícios significativos para o negócio, além de ser uma solução realmente ideal para melhorar o desempenho da equipe.
Dê recompensas e acompanhe os retornos
Além de oferecer recompensas, é importante acompanhar os retornos. As recompensas devem ser escalonáveis, para que a cada etapa finalizada, os colaboradores sintam-se motivados a realizar determinadas tarefas.
As recompensas podem ir muito além de pontos ou elementos virtuais, mas também podem ser prêmios físicos. Ao alinhar recompensas com o desempenho dos funcionários, é possível elevar a satisfação e produtividade da empresa.
Escolha qual dinâmica será colocada em prática
Ao incorporar a gamificação na gestão de pessoas, é crucial escolher qual dinâmica será colocada em prática. No geral, é muito importante estudar cada um dos métodos de gamificação para entender qual se alinha melhor a sua empresa.
Isso pode ser feito por meio da compreensão sobre as preferências e o que motiva os colaboradores. Assim, será possível aplicar e adaptar as estratégias para uma participação ativa e engajada dos funcionários.
Lembre-se que a escolha correta da dinâmica pode trazer diferenças significativas e impactar de maneira positiva na gestão de pessoas, além de criar um ambiente motivador e envolvente para todos.
Ouça feedbacks
À medida que a metodologia é aplicada, obter feedbacks é crucial para o desenvolvimento das equipes e impulsionar a evolução das tarefas. Gamificar a gestão de pessoas também fornece informações para identificar pontos de melhorias e realizar um processo de orientação que garante bons resultados.
Atualmente, o uso de plataformas virtuais tem se tornado cada vez mais comum, visto que simplifica processos e no caso de empresas da área do e-commerce, pode ser fundamental independente do segmento do negócio. Além disso, esses recursos tornam a análise de resultados ainda mais fácil e eficiente.
Benefícios da gamificação na gestão de pessoas
Os benefícios da gamificação podem ser significativos se implementados de maneira inteligente com base nas preferências dos colaboradores e que se alinhem ao setor em que sua empresa está inserida. Em linhas gerais, seus principais benefícios incluem:
- Aumenta a motivação: devido ao sistema de recompensa, pontos, ranking e prêmios, os colaboradores se sentem mais motivados a realizar tarefas;
- Melhora a eficiência dos treinamentos: os elementos de jogos contribuem para melhoria na eficiência dos treinamentos e motiva o aprendizado em todas as idades;
- Equipe mais preparada: a gamificação contribui para a preparação da equipe para torná-la mais proativa e preparada para enfrentar desafios;
- Equipe mais criativa: a gamificação desperta o senso de criatividade para resolver problemas que surjam no dia a dia, principalmente no ambiente empresarial;
- Potencializa a produtividade: os funcionários podem facilmente desenvolver competências em decorrência das mudanças. Além disso, também é possível motivar o engajamento no trabalho e contribuir diretamente na produtividade.
Essa abordagem lúdica não apenas transforma o ambiente de trabalho como também estimula o aprendizado contínuo, o que é altamente benéfico para qualquer tipo de empresa, independente do porte ou setor.
Isso sem contar que a gamificação na gestão de pessoas em plataformas online permite uma avaliação mais precisa do desempenho individual de cada participante e fornece insights valiosos para aprimorar estratégias já implementadas.
Case de sucesso da gamificação
Existem diversos exemplos de gamificação para aplicar em uma empresa e programas de incentivo são de fato os que mais se destacam dentre as diversas possibilidades. Ao compreender como eles são indispensáveis em diferentes ambientes, aplicá-los se torna cada vez mais descomplicado. Alguns dos principais exemplos de case de sucesso da gamificação inclui aplicativos famosos, como:
- Waze: conhecido como um aplicativo de trânsito, onde os usuários podem indicar as melhores rotas. Além disso, eles podem também sinalizar acidentes e engarrafamentos.
- Duolingo: aplicativo de ensino de idiomas, o Duolingo não é conhecido apenas por suas estratégias de marketing digital invejáveis, como também pelo uso da gamificação no aprendizado;
- My Starbucks Rewards: a franquia Starbucks utiliza estratégias de gamificação para rankear e pontuar clientes em níveis conforme a fidelidade de cada um em relação à empresa.
Os benefícios da gamificação na gestão de pessoas são significativos e podem trazer impactos positivos para empresas de diferentes nichos e que atuam em variados setores, seja online ou físico. Afinal, a metodologia permite estimular comportamentos e tarefas em plataformas interativas, com desafios e recompensas, para melhorar o desempenho geral durante as tarefas.
Os principais benefícios da gamificação incluem a melhora na eficiência de treinamentos, preparo adequado para a equipe, aumento da produtividade e motivação dos colaboradores da empresa. É importante, ainda, considerar as preferências e setores de cada equipe para as dinâmicas estarem devidamente alinhadas aos objetivos e áreas nas quais o grupo se enquadra.
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