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Gamificação em negócios – 7 segmentos que irão lucrar muito

A Gamificação em negócios pode trazer muito lucro para diversos segmentos. Apesar de não ser uma ferramenta tão nova, a gamificação vem sendo descoberta e desmistificada recentemente.

Por isso, muitos segmentos ainda não entendem completamente os benefícios que a gamificação em negócios pode gerar para eles. Muitas vezes, nem sabem que a estratégia pode ser aplicada em seus negócios.

Sendo assim, fizemos este texto para mostrar não só os benefícios, mas também quais segmentos podem aproveitar e explorar a gamificação em negócios para aumentar a lucratividade da empresa.

Um breve resumo: a gamificação em negócios

A gamificação foi uma maneira encontrada de trazer elementos de jogos para a rotina do trabalho. Ela é utilizada para capacitação de pessoal, treinamentos em geral, melhoria de execução de processos, otimização da comunicação, organização de tempo e tarefas, entre muitas outras finalidades.

Os jogos corporativos também são importantes na manutenção da motivação, engajamento e produtividade das pessoas envolvidas na empresa.

Ou seja, a gamificação em negócios é uma estratégia fundamental para o desenvolvimento de uma organização que busca profissionais mais satisfeitos, produtivos e que possam trabalhar em um ambiente estimulante, competitivo e divertido.

E os benefícios da Gamificação em negócios?

A gamificação pode oferecer muitos benefícios desde que bem executada.

Por isso, é fundamental entender e estudar o seu negócio antes de aplicar a gamificação, para evitar frustrações por sua aplicação incorreta. Para isso, sugerimos a leitura deste texto aqui.

Dentre os principais benefícios, podemos citar:

  • Melhoria do clima organizacional.
  • Fortalecimento da cultura organizacional.
  • Relacionamento entre gestores e equipes próximo e direto.
  • Equipes mais capacitadas.
  • Crescimento do engajamento e produtividade.
  • Redução do índice de turnover.
  • Retenção de talentos.
  • Aumento da satisfação do colaborador e cliente.
  • Ganhos na qualidade da entrega do produto ou serviço.

Segmentos que devem investir na gamificação em negócios

Vamos listar a seguir 7 segmentos que farão muito bem investindo em gamificação para ter resultados superiores e equipes mais qualificadas.

Mas é claro, todo segmento pode usar desta estratégia, desde que adaptada para a sua realidade e personalizada para o seu público trabalhador.

Concessionárias

A sintonia de uma equipe pode interferir muito nos resultados da empresa. Quanto mais treinada e capacitada para promover um bom relacionamento com o cliente, mais chances do fechamento de bons negócios.

Portanto, a gamificação promove melhorias através dos treinamentos corporativos e da diminuição da pressão no ambiente de trabalho de uma concessionária.

Plano de saúde

Bater metas é sempre o grande desafio. Contudo, a criação de objetivos menores dentro da trajetória pode ser o que falta para a empresa ter colaboradores mais engajados e motivados.

A gamificação é aliada de empresas voltadas para metas. Afinal, tem como um de seus elementos principais o feedback. Assim, é possível monitorar o desempenho dos colaboradores através de indicadores fornecidos em tempo real e dar um retorno sobre a sua performance, apontando as melhorias necessárias e recompensando os bons resultados.

Distribuidoras

O atacado e o varejo são setores importantes, dos que mais geram oportunidades de trabalho. Logo, a gamificação pode atuar, além do treinamento corporativo, como pulverizador da cultura organizacional.

Claro, é possível otimizar processos, organizar o fluxo de tarefas e monitorar o desempenho constantemente através de métricas geradas pelas plataformas.

Uma forma eficaz de oferecer informações importantes para a diretoria, que auxiliam na tomada de decisão.

Franqueadores

A gamificação é uma excelente forma de manter os franqueados motivados e engajados com a marca.

Além de ser uma ferramenta importante para a padronização e divulgação da cultura organizacional, ela proporciona ferramentas para gerar recompensas para os franqueados com bons desempenhos dentro dos propósitos da empresa.

Serviços

No segmento de serviços, a gamificação não só melhora a performance de trabalho, como também a qualidade do serviço ofertado.

Uma vez que os colaboradores estarão mais comprometidos com a entrega, o resultado final será percebido pelo cliente. Ou seja, além do aumento da lucratividade, a empresa ainda terá um crescimento na percepção de marca.

Educação

A educação é um setor que tem muito potencial de exploração da gamificação. Desde assuntos complexos, até a aplicação no cotidiano de alunos e professores.

A gamificação pode ser muito útil com os elementos de avatares, rankings e recompensas. Desta forma, os usuários se sentirão mais motivados para aprender, interagir e evoluir. 

Seguros

Aqui se aplica tanto os casos de meta, quanto de relacionamento. Uma vez que o pós-venda é muito importante e o relacionamento com os clientes pode ser constante, as companhias de seguro tem na gamificação uma grande aliada ao desenvolvimento comportamental dos seus colaboradores.

O treinamento da linguagem empresarial, dos processos e até mesmo de vendas, pode ser um fator determinante para o aumento da lucratividade de uma empresa desse segmento.

Por fim, ainda terá equipes mais dispostas a se ajudar e, por consequência, melhorar o nível de entrega para o consumidor.

Teste a Gamificação em Negócios agora!

Como vimos, a gamificação tem grande potencial para desenvolver melhorias em vários segmentos do mercado.  

Desde que a estratégia seja bem alinhada com os propósitos de uma empresa e aplicada com a continuidade necessária, é certo que os resultados tendem a aparecer naturalmente.

Por isso, se você é dono ou trabalha em algum desses segmentos, faça o teste gratuito da plataforma da Gamefic.

Agora, conte pra gente, você sabia de todos os benefícios que a gamificação pode oferecer para esses segmentos? Já trabalhou com jogos empresariais? Conte a sua experiência e ajude a enriquecer ainda mais este material. 

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