Inovar nos treinamentos corporativos é fundamental e a gamificação em vendas permite que os colaboradores se sintam mais conectados e envolvidos com a empresa. Incluir competições e dinâmicas são essenciais para não apenas divertir, mas ensinar, explicar e apresentar métricas novas que devem ser seguidas para cumprir as metas.
Um dos benefícios da gamificação está no fato dela poder proporcionar aos participantes dos desafios momentos lúdicos e proveitosos. Todos têm a oportunidade de acumular moedas para as trocar futuramente por uma recompensa, sendo esta uma maneira de incentivar ainda mais a equipe com facilidade!
Por que apostar na gamificação em vendas?
Índice
A gamificação em vendas ajuda os colaboradores a se manter focados e incentivados a concluir as metas estabelecidas com mais confiança. Isto porque a estratégia ajuda a deixar o ambiente de trabalho mais saudável e agradável, possibilitando que todos os profissionais melhorem mesmo os que estejam desmotivados.
Além disso, a gamificação é uma metodologia ideal para aplicar tanto na empresa física quanto remota para unir os colaboradores. A união é indispensável, ao ser através dela que todos conseguem realizar o trabalho com qualidade e empenho para entregar o que é esperado.
Benefícios da gamificação no treinamento corporativo
A gamificação em vendas é benéfica ao longo dos treinamentos por aproximar os colaboradores e os manter igualmente engajados. Eles se sentem mais confortáveis de conversar, trocar ideias, expor opiniões e encontrar juntos a solução para o problema apresentado, além de oferecer estes aspectos positivos:
- Maior comprometimento com as metas;
- Melhora da concentração;
- Mais disposição;
- Compreensão plena de informações importantes;
- União entre os funcionários;
- Redução de erros;
- Aumento da competição;
- Aprimora a comunicação.
Um dos benefícios da gamificação mais importantes é a competição saudável, promovida no decorrer dos treinos. Todos se divertem em conjunto, se desafiam e testam os próprios conhecimentos para conseguir a melhor colocação no desafio proposto.
Como funciona a gamificação dentro dos treinamentos?
A gamificação funciona como um apoio extra ao responsável pelo treinamento, que é utilizada exclusivamente nestes períodos. Todos os funcionários devem acessar a plataforma para conseguir participar da competição escolhida e testar os níveis de conhecimento em um quiz de perguntas e respostas.
Aplicar a gamificação em vendas é uma maneira de incentivar o time comercial a se concentrar nas demandas dos clientes e as concluir no prazo. Isto porque eles conseguem entender com ainda mais clareza como auxiliar os leads por meio de soluções corretas presentes no quiz.
Passo a passo para a gamificação em vendas
A gamificação em vendas pode ser aplicada na sua empresa para auxiliar o time comercial a vender mais e melhor, além de reter clientes de qualidade na carteira. As dinâmicas constantes ajudam a reduzir o nível de sobrecarga e estresse, além de possibilitar que os profissionais se concentrem nas demandas em tempo hábil sem deixar a qualidade de lado.
Tenha um objetivo central
Antes de aplicar a gamificação em vendas é necessário definir um objetivo que precisa ser cumprido pelos colaboradores. A partir desta informação, você consegue implementar a estratégia em seu negócio a fim de auxiliar a equipe e aumentar o rendimento para poder fechar boas vendas.
Deste modo, você consegue avaliar o progresso da empresa com relação às vendas e tem mais controle sobre possíveis problemas e quais práticas podem ser adotadas para corrigir a situação. Através dos treinamentos feitos com ajuda da gamificação, os colaboradores compreendem onde erram e podem corrigir as falhas com mais confiança.
Saiba quem é o público-alvo
O público-alvo também precisa estar muito bem definido para a equipe comercial conseguir realizar as vendas no prazo estabelecido. Caso contrário, é muito mais desafiador fechar bons negócios porque os funcionários desconhecem quem são os potenciais clientes e, por isso, não conseguem direcionar os conteúdos como esperado e podem perder um tempo precioso que poderia ser usado com leads ideais.
Ao selecionar o público adequado, os vendedores conseguem direcionar as campanhas e ações para os prospects, que precisam passar pela conversão. Aplicar a gamificação para vendas permite que os profissionais analisem novos métodos para dialogar com os leads e melhorar o relacionamento com eles.
Ofereça recompensas por um bom desempenho
Um dos principais benefícios da gamificação é por ter um sistema próprio que dispõe de uma loja de recompensas. Os participantes dos treinamentos quando obtêm uma quantidade suficiente de moedas tem o direito de as trocar por um item que os agrade.
O correto é definir os tipos de prêmios que todos os profissionais podem adquirir ao cumprir as tarefas necessárias. Neste caso, brindes virtuais como um desconto em loja ou um produto são possibilidades adequadas para garantir que todos participem das dinâmicas.
Instaure regras para a gamificação em vendas
Incluir regras na gamificação em vendas é a forma assertiva de garantir que os colaboradores realizem as demandas que precisam durante a semana, e só se preocupem com as atividades lúdicas no dia de treinamentos. Deste modo, eles conseguem se concentrar na captação e conversão de leads, fechamento de contratos e nutrição dos prospects, potenciais.
Dinâmicas para gamificar os treinamentos
Os quizzes, ou jogo de perguntas e respostas, são dinâmicas adequadas para gamificar os treinamentos da sua empresa e garantir que todos participem ativamente. As perguntas devem ser diretas e apresentar algumas respostas para os funcionários marcarem a que julgam ser correta ao mesmo tempo que respeitam o tempo definido.
A atividade de “caos” também é uma alternativa que pode ser explorada por você para treinar os colaboradores. Para isto, peça que todos saiam da sala e aguardem no lado de fora para você tirar os objetos de lugar e deixá-la bagunçada. Posteriormente, solicite que a equipe volte para observarem a situação e se reunirem para arrumá-la, enquanto você analisa a atitude de cada um.
Este processo possibilita verificar criteriosamente o comportamento dos profissionais que podem optar em trabalharem sozinhos ou em conjunto. No final, pergunte por qual razão eles tiveram aquelas escolhas e no próximo treinamento, trabalhe com as demais habilidades que não foram estimuladas nesta atividade para auxiliá-los.
Com a Gamefic, as empresas conseguem aplicar adequadamente as estratégias exclusivas de gamificação em vendas para auxiliar os profissionais a atuar em equipe e solucionar problemas eficientemente. Temos uma plataforma exclusiva que oferece treinamentos, testes e indicadores para se analisar as métricas e acompanhar quais tem um bom desempenho nas atividades propostas!
