Além de se preocupar com as vendas, estrutura, experiência do cliente, um negócio de sucesso precisa também desenvolver uma estrutura Employer Branding.
Essa é, inclusive, uma ótima maneira de melhorar a imagem da marca de forma externa e melhorar as receitas do negócio.
Isso mesmo, além de ter uma equipe mais capacitada, engajada e motivada, focada nos objetivos da empresa, a sua empresa pode lucrar mais.
Uma pesquisa desenvolvida pelo Boston Consulting Group constatou que o Employer Branding é capaz de aumentar em 3,5% a receita de um negócio, além de melhorar a margem de lucro em 2,5%.
Mas, o que é Employer Branding, como ele funciona? Que maneiras ele pode ser implantado? Como a gamificação pode contribuir para um Employer Branding que realmente gere sucesso ao negócio?
Se você está buscando por essas respostas, fique conosco até o final, aqui apresentaremos tudo o que se precisa saber sobre o assunto.
Vamos lá?
O que é Employer Branding?
Índice
Employer Branding, que em tradução livre significa Marca do Empregador, é uma junção de técnicas que tem como foco transmitir uma percepção positiva ao mercado a respeito da sua própria empresa.
Essa é uma ótima estratégia para conseguir manter os melhores colaboradores do segmento na empresa, além de preservar os talentos na organização.
Portanto, a ideia do Employer Branding é conseguir mostrar que a empresa é uma ótima organização para se trabalhar.
Desta forma, além de manter os seus melhores funcionários, a empresa consegue atrair novas pessoas talentosas para o negócio.
Como funciona o Employer Branding
O Employer Branding funciona de maneira muito simples, onde a empresa desenvolve técnicas e estratégias que visam tornar os seus colaboradores um protetor da marca.
Ou seja, a ideia é fazer com que os colaboradores se defendam da marca e vistam, de fato, a camisa da empresa.
Como resultado, a empresa consegue obter melhores resultados e uma equipe que tem uma alta performance.
Para isso é necessário aumentar o nível de satisfação dos seus colaboradores, além de realizar outros tipos de ações, que falaremos mais abaixo.
Entretanto, não espere que os resultados apareçam de um dia para o outro, trata-se de um processo de longo prazo.
Para que a empresa seja bem-sucedida, é preciso constância e transparecer os valores da organização em diversos setores.
Por que aplicar o Employer Branding na empresa é importante?
Agora que você sabe o que é o Employer Branding e como ele funciona, vamos entender o porquê aplicá-lo é essencial para o sucesso da organização.
Uma pesquisa desenvolvida pelo LinkedIn, considerada a maior rede social de negócios, apontou que na hora de buscar por uma empresa para trabalhar, 75% das pessoas pesquisam mais detalhes sobre o local antes de se candidatar.
Isso acontece porque estamos diante de um mercado de trabalho que, cada vez mais, recebe perfis de colaboradores que não se importam de trocar de serviço, se isso o deixar mais feliz.
Hoje em dia as pessoas não prezam por se manter em um mesmo serviço por anos, somente pelo simples fato de receber um bom salário. O ambiente, plano de carreira e outros itens são considerados.
Além disso, a partir de uma definição de valores, a empresa consegue atrair talentos que estão, de fato, sincronizados com a missão da empresa e, ao mesmo tempo, manter uma equipe de alto desempenho.
Assim, mais do que se sentir parte da equipe, os colaboradores passam a se sentir mais valorizados e se tornam defensores da imagem da empresa.
Construindo uma imagem Employer Branding, a empresa consegue mostrar às pessoas o que significa fazer parte da cultura da organização e contribuir com o propósito pessoal e do negócio.
Por fim, a aplicação correta do Employer Branding contribui para uma relação melhor entre os fornecedores da empresa, assim como um olhar de inspiração dos concorrentes.
Ou seja, o negócio se torna, de fato, uma grande referência no segmento.
Quais são as melhores estratégias para aplicar o Employer Branding na empresa?
#1 – Reconheça os esforços dos colaboradores
Todo mundo dentro de uma organização tem uma função e a partir dela, é possível contribuir com as metas da empresa.
Assim, como toda atividade conta, todo colaborador é um membro importante para o todo do negócio.
Uma maneira de conseguir fortalecer o Employer Branding da empresa é reconhecer a entrega de sua equipe diariamente.
Portanto, sempre que executar um bom trabalho, o colaborador merece reconhecimento.
Além disso, ao notar que tem o seu esforço valorizado, o engajamento com a empresa naturalmente aumenta.
Para valorizar de maneira prática esses colaboradores, a empresa pode desenvolver políticas de benefícios corporativos, com vantagens de acordo com a necessidade de cada um.
O ideal é que os benefícios sejam personalizados, considerando a diversidade de perfil de cada um, assim como ponderar as necessidades.
#2 – Tenha uma cultura organizacional forte
Dificilmente a empresa irá conseguir manter bons colaboradores no time, se não tiver os seus valores e missão muito bem sólidos e claros.
Somente desta forma, as pessoas poderão iniciar suas carreiras na organização e criar uma conexão com a marca e propósito.
Um dos pontos de partida que essa cultura deve ser apresentada é justamente no processo seletivo, que é a porta de entrada dos novos colaboradores.
Se a sua empresa diz que tem como valor reconhecer a sua equipe, mas, fala com os colaboradores uma vez por ano, ela está mentindo.
Naturalmente, diante desta situação o colaborador se sente desmotivado e enganado, avaliando a possibilidade de procurar outro lugar para trabalhar.
É muito importante que o discurso da empresa esteja diretamente ligado ao pilar da empresa.
Assim, antes de pensar em aplicar de maneira abrangente o conceito de Employer Branding, avalie a teoria da cultura da empresa e a prática.
Somente a partir daí a empresa pode seguir, já que o discurso precisa, essencialmente, condizer com a cultura da organização.
#3 – O processo de contratação precisa melhorar
O Employer Branding se inicia no processo de recrutamento e seleção, como falamos anteriormente, e essa é uma etapa que deve prestar atenção extra.
Quanto mais assertiva for a sua contratação, maiores serão as chances de o potencial colaborador se sentir mais feliz com a empresa.
Em uma reportagem feita pela revista Forbes, a diretora de visão da Red Caffeine, Kathy Steele, aponta os melhores direcionamentos na hora de contratar um novo colaborador.
O ideal é que os candidatos sejam avaliados mirando o alinhamento com a cultura do negócio e somente depois de acordo com as habilidades que ele tem.
Pode parecer estranho, mas, o ideal é que seja desenvolvido o perfil ideal de candidato.
Essa pode ser uma ótima maneira de direcionar bem as contratações da empresa e ter internamente, pessoas que concordam com os valores.
#4 – Faça Onboarding para quem está chegando
Contratou novos colaboradores? Então é preciso agora realizar um onboarding para apresentar ele à empresa, assim como os antigos funcionários saber quem ele é.
Esse tipo de ação ajuda muito a empresa a diminuir o turnover, já que quanto mais informação o colaborador receber, melhor vai ser a rotina dele e a performance da empresa.
A partir de um Onboarding bem estruturado, a empresa diminui as chances de se frustrar e aumenta a satisfação de quem acabou de entrar.
Além disso, os gestores, conhecendo o colaborador, conseguem repassar as demandas mais facilmente, economizando tempo e adequando melhor o funcionário às novas demandas.
#5 – Entenda o que os colaboradores estão pensando sobre a empresa
Uma das melhores formas de saber o que a empresa precisa melhorar para fortalecer o Employer Branding é saber o que os colaboradores estão falando da empresa.
Assim, é importante que os gestores façam um acompanhamento contínuo que visa saber a satisfação dos colaboradores frente às ações da empresa.
É aqui que o setor de gestão de pessoas pode entrar e utilizar ótimas ferramentas para entender aspectos como:
- Desempenho dos colaboradores;
- Processo de feedbacks contínuos;
- Pesquisa sobre o clima da organização.
#6 – Ofereça plano de carreira
Por fim, para um Employer Branding de sucesso, a empresa precisa, em todos os setores, oferecer um plano de carreira justo aos seus colaboradores.
Poucas coisas são tão negativas para a equipe do que não ter nenhuma perspectiva de carreira dentro da organização.
Assim, para fortalecer o seu Employer Branding, foque na criação de planos de carreira e de desenvolvimento, que esteja alinhado à realidade da empresa.
Mesmo que não existam tantos cargos para se avançar, caso a sua empresa seja pequena, é melhor do que não ter nada ou mesmo inverdades.
5 benefícios da gamificação no Employer Branding
A cada dia que passa a tecnologia se torna ainda mais presente nas organizações. Assim, é mais do que natural que a gamificação se torne uma ferramenta importante dentro do processo de Employer Branding da empresa.
As formas de utilizar a gamificação são diversas, afinal de contas, ela pode ser aproveitada em contextos variados, de acordo com a necessidade e problema que precisa ser resolvido.
Trata-se de uma estratégia que visa implementar conceito de jogos dentro dos processos da empresa, como:
- Treinamentos;
- Integração;
- Apresentação de novos produtos;
- Engajamento;
- Trabalho em equipe, etc.
Além disso, ela vem como uma ótima alternativa para deixar os processos mais interessantes e divertidos na organização. Abaixo, falaremos sobre alguns pontos que essa ferramenta pode contribuir.
– Trabalho em equipe
O trabalho e engajamento em equipe é fundamental para que as organizações trabalhem sempre em sintonia e focada em um único objetivo.
Uma maneira de fazer isso com a ajuda da gamificação é desenvolver atividades em equipe, onde é necessário ajudar o outro para vencer.
Existem hoje diversas dinâmicas que podem ser aplicadas em diversos setores, utilizando os elementos da gamificação para aproximar a equipe.
Além de deixar o ambiente mais descontraído, você conseguirá aumentar a motivação do time.
– Deixa o ambiente de trabalho mais atrativo
Conseguir proporcionar um ambiente de trabalho mais atrativo é, certamente, um dos aspectos que torna a empresa um ótimo representante do Employer Branding.
Ao oferecer um ambiente onde os colaboradores podem se expressar, que estimula a criatividade e uma boa comunicação interna, contribui para a retenção de talentos.
Uma ótima maneira de fazer isso é desenvolver atividades prévias a gamificação, onde o time é estimulado a contribuir com ideias criativas para aplicações da ferramenta na empresa, que ajude a desenvolver novas habilidades na equipe.
– Diminui o custo na hora de recrutar
É possível através da gamificação, desenvolver jogos onde é buscado pela empresa características e habilidades específicas para a contratação de um novo colaborador.
Ao direcionar o que a empresa precisa, ela minimiza o tempo gasto para encontrar o funcionário certo, além de diminuir os custos dentro do processo seletivo.
Além disso, conhecida por ter um ambiente Employer Branding, a empresa passa a receber currículos de pessoas que se identificam com os valores da organização.
Isso facilita muito na hora de encontrar pessoas que são perfeitas para o cargo que a empresa busca.
– Maior produtividade
Muitas vezes a gamificação é aplicada em empresas devido ao interesse de aumentar a produtividade da equipe como um todo e isso tem tudo a ver com a satisfação dos colaboradores.
Segundo uma pesquisa apresentada no The Economist, a satisfação dos colaboradores está diretamente ligada com o tamanho da produtividade dele na empresa.
Portanto, funcionários felizes se tornam funcionários mais produtivos.
Uma ótima maneira de fazer isso é desenvolver habilidades através da gamificação, onde os usuários aprenderam algo, mas, de maneira descontraída.
Assim, é possível criar uma cultura organizacional que leva os objetivos da empresa em consideração, mas não deixa de envolver os objetivos dos colaboradores.
– Facilita o feedback
Por fim, não poderíamos deixar de mencionar que a gamificação traz como benefício para o Employer Branding a facilidade de oferecer aos colaboradores feedbacks constantes.
Através de atividades que oferecem tabelas de classificação, os colaboradores podem analisar como estão performando, de acordo com os seus próprios indicadores.
É fundamental mencionar que o feedback é um elemento primordial para o processo de gestão, permitindo que os colaboradores se engajem e gerem uma competição saudável, o que aumenta a produtividade.
